TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE ALE PLATFORMEI EDU-NET ACADEMY. ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII GUVERNEAZĂ RELAȚIA DINTRE UTILIZATORII SITE-ULUI NOSTRU WEB ȘI BRAND-UL EDU-NET ACADEMY.
Bine te-am găsit, prețios utilizator al site-ului nostru web! Prezentul document a fost întocmit de către Edu-Net Academy cu scopul de a avea un contract încheiat între utilizatorii site-ului său și platforma sa. Platforma Edu-Net Academy trebuie să aibă un contract care să reglementeze relația dintre utilizatorii săi și aceasta. Acest document stabilește drepturile și obligațiile utilizatorilor, în calitate de consumatori și drepturile și obligațiilor platformei Edu-Net Academy, în calitate de comerciant. Termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web reprezintă un document care guvernează relația dintre utilizatori și platforma Edu-Net.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web se referă la faptul că aceștia guvernează relația dintre utilizatorii noștri web și compania noastră. Termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru reprezintă un contract încheiat între compania noastră și toți utilizatorii site-ului nostru web.
Te rugăm să citești acești termeni și condiții, deoarece reprezintă un contract direct aplicabil și executoriu din punct de vedere juridic și guvernează relația dintre tine, utilizatorul acestui site web și platforma noastră, Edu-Net Academy. Termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web ori ale platformei noastre stabilesc reguli clare cu privire la publicarea de cursuri pe website-ul nostru, achiziționarea de produse digitale ori de informație digitală de pe website-ul nostru de către studenți (achiziționarea de cursuri) și cu privire la modul în care pot acționa auditorii (persoanele care sunt calificate să evalueze cursurile publicate de către profesori în baza expertizei lor).
Utilizarea website-ului companiei noastre presupune faptul că toți utilizatorii website-ului nostru au obligația de a-și da acordul cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre termenii și condițiile de utilizare expuși mai jos, te rugăm să încetezi să folosești website-ul nostru.
În momentul în care îți creezi un cont de utilizator pe platforma noastră, indiferent de calitatea în care tu îți creezi un cont de utilizator (student, părinte, auditor sau profesor), îți va fi afișată o căusță care să nu fie în prealabil prebifată prin care să îți dai acordul cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Știi care e partea faină în legătură cu modul în care noi am configurat site-ul nostru web? Nu vei putea să îți creezi un cont de utilizator fără a fi de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Doar dacă ești de acord cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, vei putea să îți creezi un cont de utilizator pe platforma noastră. Vei putea să bifezi căsuța prin intermediul unui singur click. Dacă bifezi căsuța, atunci tu îți vei exprima acordul cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. În temeiul GDPR-ului, avem obligația de a păstra dovada faptului că ești de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web pe perioada în care deții un cont de utilizator activ pe website-ul platformei noastre și îți prelucrăm datele cu caracter personal. Adevărul e că site-ul nostru a fost configurat astfel încât să păstreze din partea ta o dovadă solidă cu privire la acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. În esență, lucrul cel mai important pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că vom păstra dovada faptului că ai fost de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web pe perioada în care deții un cont de utilizator activ la nivelul platformei Edu-Net Academy. Dovada va fi păstrată în formă electronică, astfel încât noi să fim în măsură să dovedim că tu ai fost de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că odată ce nu vei mai deține un cont de utilizator activ pe platforma noastră ori contul tău de utilizator este șters sau nu mai prelucrăm datele tale cu caracter personal, dovada faptului că ai fost de acord cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, va fi ștearsă, de asemenea.
Orice vizitator al site-ului nostru care își creează un cont de utilizator este obligat să fie de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale platformei Edu-Net Academy. Dacă nu utilizatorul nu își dă acordul cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale platformei Edu-Net Academy, atunci acesta nu își poate crea un cont de utilizator activ la nivelul platformei noastre. La momentul creării unui cont de utilizator, platforma noastră va afișa tuturor vizitatorilor site-ului o căsuță care să nu fie în prealabil prebifată cu privire la acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare ale platformei Edu-Net Academy. Dacă nu ești de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, atunci este necesar să părăsești acest site, deorece nu ești de acord cu regulile care sunt stabilite de către compania noastră cu privire la utilizarea platformei noastre. Dacă îți dorești să îți creezi un cont de utilizator la nivelul platformei noastre, atunci este necesar să fii de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale platformei noastre.
Noi vom obține de la toți vizitatorii site-ului nostru web care doresc să își creeze un cont de utilizator la nivelul site-ului nostru web o acceptare cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale platformei Edu-Net Academy. Acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare ale platformei Edu-Net Academy nu înseamnă faptul că un utilizator și-a dat acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care îl privesc ori cu privire la folosirea datelor cu caracter personal care îl privesc. Prin faptul că un utilizator de-ai platformei noastre acceptă termenii și condițiile de utilizare ale platformei noastre, acest lucru nu înseamnă faptul că respectivul utilizator și-a dat acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care îl privesc și consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale utlizatorilor noștri nu va fi înglobat în alb în cadrul prezentului document.
Vom păstra o dovadă de manifestare de voință a activă a alegerii din partea utilizatorilor noștri cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Dovada faptului că utilizatorul site-ului nostru web a fost de acord cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web va fi păstrată pe perioada în care utilizatorul deține un cont activ la nivelul platformei noastre.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl știi este că sfatul nostru este să citești acest document. Acest document îți prezintă pe limba ta care este modul în care ar trebui să utilizezi acest site web, care sunt acțiunile permise pentru utilizatorii site-ului nostru web, care sunt acțiunile interzise pentru utilizatorii site-ului nostru, cum ne limităm răspunderea prin raportare la produsele digitale care sunt oferite prin intermediul platformei noastre și care este policita noastră de retur.
Știi care e partea faină în legătură cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web? În cadrul prezentului document, vei găsi informații cu privire la metodele de plată pe care noi ți le punem la dispoziție pe site-ul nostru web, informații cu privire la modul în care noi îți punem la dispoziție produsele noastre diigtale, informații cu privire la politica noastră de retur și cu privire la situațiile care ar putea duce la suspendarea contului tău de utilizator și cu privire la acțiunile care îți sunt permise la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Printre altele, un lucru important pe care trebuie să îl cunoști este că acești termeni și condiții vor conține și un capitol referitor la modul în care îți vor fi prelucrate sau utilizate datele cu caracter personal la nivelul platformei Edu-Net Academy. Îți vom prezenta pe scurt care este politica noastră privind protecția datelor cu caracter personal și care sunt regulile pe care noi le respectăm și procedurile interne pe care le-am implementat pentru a proteja în mod corespunzător datele cu caracter personal care te privesc. Vrei să afli mai multe informații cu privire la modul în care îți utilizăm datele cu caracter personal? Atunci e necesar să accesezi CHIAR ACUM Politica noastră privind confidențialitatea, folosind următorul link: https://edu-net.academy/politica-de-confidentialitate/. Politica noastră privind confidențialitate îți oferă informații folosind un limbaj simplu și ușor de înțeles cu privire la modul în care compania noastră va prelucra datele cu caracter personal care te privesc. Vei primi informații complete cu privire la modul în care compania noastră prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care își creează un cont de utilizator la nivelul platformei Edu-Net, în conformitate cu tot ce este obligatoriu la articolele 13 și 14 din GDPR.
Ai pățit să te gândești că e posibil să nu înțelegi termenii nefamiliari sau termenii juridici specifici protecției datelor cu caracter personal? Fii fără griji! Uită de frustrarea provocată de companiile care îți furnizează informațiile utilizând un limbaj tehnic ori specific protecției datelor cu caracter personal. Pe platforma noastră informațiile cu privire la modul în care îți sunt colectate, utilizate și diseminate datele cu cartacter personal îți sunt oferite utilizând un limbaj simplu și ușor de înțeles.
Totodată, în poltiica noastră de confidențialitate vei regăsi un glosar cu privire la definițiile termenilor nefamiliari sau cu privire la termenii jruidic specifici protecției datelor cu caracter personal pe care i-am folosit ocazional în Politica privind Confidențialitatea. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că în anumite contexte, am fost forțați să folosim termeni specifici jargonului juridic ori termeni specifici protecției datelor cu caracter personal. Aașadar, în baza legislației GDPR, suntem obligați să îți punem la dispoziție un glosar care conține definițiile termenilor nefamiliari sau tehnici pe care noi i-am utilizat la nivelul respectivului document. Astfel, vom facilita parcurgerea Politicii de confidențialitate de către toți utilizatorii site-ului nostru web. Pracitc, utilizatorii site-ului nostru web vor înțelege cu ușurință întregul documnt intitulat Politica de Confidențialitate.
Inclusiv Termenii și Condițiile de Utilizare ai site-ului nostru web conțin un glosar cu toți termenii nefamiliari sau cuvintele tehnice specifice protecției datelor cu caracter personal pe care noi le folosim la nivelul prezentului document. Astfel, vei putea să înțelegi cu ușurință informațiile pe care noi ți le furnizăm și îți vor fi prezentate informațiile din cadrul prezentului document folosind un limbaj corespunzător.
Noi îți punem la dispoziție un glosar al termenilor nefamiliari utilizați în cadrul acestui document, pentru a ne asigura că tu înțelegi cu ușurință informațiile pe care ți le furnizăm prin intermediul termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. Glosarul conține definițiile și explicațiile fiecărui termen nefamiliar utilizat în cadrul prezentului document. Noi am realizat un glosar, deoarece ne dorim să creăm o relație bazată pe încredere reciprocă cu tine și pentru că ne dorim ca tu să înțelegi toate informațiile pe care noi ți le furnizăm.
Am depus toate eforturile pentru a ne asigura de faptul că termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web sunt ușor de înțeles și sunt prezentate utilizând un limbaj simplu, clar, concis, precis și care să fie ușor de înțeles. Astfel, ne-am asigurat de faptul că termenii și condițiile sunt prezentați într-un format care să poată fi înțeles de către un membru de nivel mediu al publicului pe care îl vizăm cu ajutorul site-ului nostru web.
În încheiere, ne dorim ca acest document să îți ofere mai multă claritate cu privire la modul de utilizare al site-ului nostru web și trebuie să menționăm faptul că în cazul unui litigiu sau în cazul în care tu cauți o soluție judiciară împotriva companiei noastre, noi vom folosi acest document pentru orice proceduri judiciare. Prezentul document va fi folosit de către compania noastră pentru a se apăra în instanță și pentru soluționarea oricăror litigii. Acest document are menirea de a apăra compania noastră împotriva eventualelor plângeri, reclamații care pot fi înaintate de către clienții companiei noastre și va fi folosit și în eventualitatea introducerii unei căi de atac judicare de către unul dintre clienții noștri. Acest document are menirea de a proteja compania noastră și de a dovedi instanțelor de judecată sau organismelor judiciare faptul că toți utilizatorii noștri au posibilitatea de a citi, de a accesa și de a fi de acord cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, precum și de a ne oferi posibilitatea de a demonstra faptul că utilizatorii site-ului nostru web au fost de acord cu termenii și condițiile de uitlizare ale site-ului nostru web.
P.S.: Îți punem la dispoziție un glosar prin intermediul căruia îți furnizăm explicațiile tuturor termenilor nefamiliari pe care noi îi utilizăm la nivelul prezentului document. Noi ne dorim să înțelegi toate informațiile pe care noi ți le furnizăm cu privire la prezentul contract și ne dorim să îți furnizăm informațiile într-un mod corespunzător. Ți-am prezentat explicațiile fiecărui termen nefamiliar folosit în cadrul prezentului document utilizând un limbaj clar, simplu și ușor de înțeles. Ne dorim ca aceste informații să îți ofere mai multă claritate și să faciliteze parcurgerea și înțelegerea acestui document.
GLOSARUL AFERENT TERMENILOR UTILIZAȚI ÎN CADRUL PREZENTULUI DOCUMENT DE CĂTRE COMPANIA NOASTRĂ |
|
Termeni și condiții |
Reprezintă un contract sau un act obligatoriu și executoriu din punct de vedere juridic care guvernează relația dintre cumpărătorii și utilizatorii companiei noastre și compania noastră. Folosirea prezentului site de către utilizatorii website-ului nostru este guvernată de regulile și prevederile prezentului contract. Termenii și condițiile de utilizare ale site-ului web reprezintă un contract încheiat între cumpărători, utilizatori și compania noastră. |
Cumpărător |
Persoana fizică sau juridică ori altă entitate care își creează un cont de utilizator pe site și care plasează o comandă care este mai apoi confirmată de către Vânzător. |
Profesor |
Persoana care publică conținut digital sau cursuri digitale la nivelul platformei noastre. |
Auditor |
Persoana care este calificată să evalueze cursurile digitale publicate de către profesori. |
Vânzător |
DATELE DE IDENTIFICARE ALE FIRMEI |
Comandă |
Un document electronic apărut ca formă de comunicare între EDU-NET.ACADEMY și Cumpărător, prin care EDU-NET.ACADEMY este de acord să livreze produsele comandate și Cumpărătorul este de acord să achite contravaloarea acestora. |
Produse |
Bunuri care urmează să fie furnizate de către EDU-NET.ACADEMY cumpărătorului ca urmare a contractului încheiat. Bunurile se referă la conținutul digital sau serviciile digitale oferite de către Edu-Net Academy. Pe platforma noastră sunt disponibile doar cursuri digitale care pot fi cumpărate de către Studenți. |
Contract |
Acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web și confirmarea comenzii de către Vânzător. Termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru reprezintă un contract încheiat cu cumpărătorii. |
Phishing |
Un mesaj nesolicitat care are menirea de a-ți colecta datele cu caracter personal, iar prin intermediul acelor date colectate se urmărește furtul de identitate. |
DDOS |
O persoană sau un sistem informatic care trimite prea multe cereri către server, încercând să îl ,,aglomereze” și să oprească server-ul nostru din a funcționa într-un mod corect. |
DOS |
Mai multe persoane rău intenționate ori mai multe sisteme informatice trimit cereri excesive către server în același timp, încercând să oprească buna funcționare a site-ului nostru web. |
Ransomware |
Un atac cibernetic inițiat de către un atacator cibernetic care vizează criptarea datelor cu caracter personal și solicitarea unei răscumpărări pentru a redobândi accesul la datele cu caracter personal care a fost pierdut odată cu criptarea lor. |
Infracțiune cibernetică |
Infracțiunile cibernetice înseamnă o persoană care acționează într-un mod răuvoit ori rău intenționat pe internet cu scopul de a fura, spre exemplu, date personale sau de a instala viruși în calculatoarele altor oameni. |
Spam |
Transmiterea de comentarii sau recenzii nedorite pe website-ul nostru și cu un număr extrem de mare de solicitări înaintate în acest sens. |
Crawling / Scraping |
Acțiunea prin care transmiți o comandă HTTP către server-ul găzduit de site-ul nostru pentru a extrage informații de pe acesta. |
Operator de date cu caracter personal |
Înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care singur sau împreună cu altele stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal. În cazul de față, operatorul care are autonomie deplină în a decide ce se va întâmpla cu datele tale cu caracter personal este compania EDU-NET ACADEMY |
Responsabil cu Protecția Datelor |
Înseamnă persoana pe care noi am desemnat-o pentru a verifica și pentru a monitoriza ca firma noastră să asigure confidențialitatea datelor tale cu caracter personal și să își îndeplinească obligațiile sau seturile de obligații care îi revin de îndeplinit în temeiul GDPR-ului, în calitate de operator de date cu caracter personal. |
Persoană fizică vizată |
Înseamnă persoana fizică ale cărei date cu caracter personal sunt deținute, stocate sau prelucrate de către compania EDU-NET ACADEMY |
Date cu caracter personal |
Înseamnă orice fel de informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (persoană fizică vizată); o persoană fizică identificabilă este o persoană fizică ce poate fi identificată în mod direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un identificator online, un număr, un nume sau la unul sau mai multe dintre elementele specifice porprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, culturale, economice, sociale și mintale. Inclusiv culoarea ochilor, numărul de telefon, numele și prenumele sunt considerate drept date cu caracter personal. |
Prezentul documnt a intrat în vigoare începând cu data de 31.01.2024. Reaminitm faptul că utilizarea prezentului site web și a platformei Edu-Net Academy este condiționată de acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. Un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că firma noastră permite achiziționarea de produse digitale sau de cursuri de la nivelul platformei noastre doar în cazul în care ești de acord cu termenii și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. Crearea unui cont de utilizator, cumpărarea unui produs digital ori a unui curs de la nivelul platformei noastre și utilizarea platformei noastre în calitate de utilizator sunt guvernate de prezentul contract. Crearea unui cont de utilizator la nivelul platformei noastre și achiziționarea unui curs sunt condiționate de acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare ale platformei noastre.
Termenii și condițiile de utilizare ale platformei noastre reprezintă un contract încheiat între platforma noastră și toți utilizatorii care își dau acordul cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web reprezintă un contract care guvernează relația dintre utilizatorii site-ului nostru web și platforma Edu-Net Academy și este obligatoriu și executoriu din punct de vedere juridic.
Produsele digitale pe care le comercializăm prin intermediul site-ului www.edu-net.academy sunt create de către profesori și în momentul în care achiți contravaloarea unui curs digital, îți va fi emisă automat și o factură fiscală. În calitate de cumpărător al cursurilor noastre, îți va fi emisă automat o factură fiscală pe care o poți regăsi în contul tău de utilizator după ce faci o achiziție sau achiți contravaloarea unui curs care se regăsește pe platfora noastră.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că legislația europeană în materie de protecție a consumatorului ne obligă să publicăm pe site-ul nostru informații relevante cu privire la cursurile noastre și să prezentăm toate informațiile relevante referitoare la cursurile digitale care sunt publicate pe platforma noastră. Pe site-ul edu-net.academy, vei regăsi informații cu privire la produsele digitale pe care noi le comercializăm la nivelul site-ului nostru web. Totodată, în cazul în care se aplică discount-uri sau promoții cursurilor noastre, atunci acest lucru va fi afișat pe websit-eul nostru. Orice promoție practicată la nivelul site-ului nostru web va fi publicată pe website-ul nostru și va fi disponibiă pentru o anu1
EDU-NET.ACADEMY poate publica pe site informații despre Bunuri și/sau Servicii și/sau promoții practicate de către acestă sau de către oricare alt terț cu care are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă de timp. Având în vedere faptul că firma noastră comercializează produse digitale, nu există un stoc limitat pentru produsele pe care le comercializăm pe platforma noastră. Produsele digitale nu au stoc fizic, ceea ce înseamnă că atâta timp cât cursurile vor fi publicate pe platforma noastră. În cazul în care un curs încetează să mai fie publicat pe platforma noastră, atunci acest lucru înseamnă că respectivul produs digital încetează să mai facă parte din catalogul nostru de produse ori să mai facă parte din pordusele digitale pe care noi le comercializăm prin intermediul Platformei Edu-Net Academy.
Produsele disponibile pe platforma Edu-Net Academy sub forma unor cursuri digitale sunt comercializate de către platforma noastră doar în conformitate cu condițiile prezentate în cadrul prezentului contract. Comercializarea produselor digitale care sunt disponibile pe platforma noastră se realizează doar în baza condițiilor și regulilor care au fost stabilite în cadrul prezentului document.
Tot conținutul care este publicat pe website pentru descrierea cursurilor digitale care sunt comercializate pe platforma Edu-Net Academy (iamgini statice, dinamice, videoclipuri, descrieri) au menirea de a oferi informații Cumpărătorului cu privire la cursurile digitale care sunt disponibile pe platforma Edu-Net Academy. Reamintim faptul că în temeiul legislației europene care este aplicabilă în materie de protecție a consumatorului, consumatorii trebuie să fie informați cu privire la produsele pe care Comerciantul (Vânzătorul – Edu-Net Academy) le oferă prin intermediul platformei sale sau le pune la dispoziția utilizatorilor platformei sale cu ajutorul platformei. Cumpărătorului îi vor fi prezentate informații în online sau, mai bine spus, pe platforma noastră, cu privire la cursurile digitale pe care platforma noastră le oferă. Informațiile pe care Comerciantul le furnizează Cumpărătorului pot fi folosite și cu titlu de prezentare.
Prețurile afișate pe platforma Edu-Net Academy sunt exprimate în lei și nu conțin în momentul de față TVA. Valoarea fiecărui curs care este publicat pe website-ul companiei noastre nu conține TVA și nu include TVA.
Valoarea care va fi afișată pe factură ori care va fi tipărită pe factura fiscală ori pe orice alte document financiar-contabil va fi valoarea care este afișată pe site-ul platformei Edu-Net Academy la momentul în care Cumpărătorul se decide să achiziționeze un anumit produs digital de la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Cumpărătorul nu are obligația de a achita vreo taxă de transport, livrare, taxe poștale sau de orice natură, deoarece profesionistul (vânzătorul) nu are nevoie să îți livreze produsele digitale comandate de la nivelul platformei noastre, acestea intrând în mod direct în posesia cumpărătorului la momentul în care acesta achită valoarea cursului digital care este pus la dispoziție de către Vânzător ori Comerciant la nivelul platformei sale.
Costul de utilizare a mijloacelor de comunicare la distanță și a serviciilor de internet de care aveți nevoie pentru a putea intra într-un contract la distanță cu Edu-Net Academy vă aparține și vă revine în totalitate. Ai obligația de a plăti contravaloarea serviciilor de internet și a mijloacelor de comunicare la distanță pe care le folosești pentru a putea intra într-un contract cu platforma Edu-Net Academy.
De asemenea, în cazul plăților online, Vânzătorul nu este / nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentare suporat de către Cumpărător, inclusiv, dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune se află direct în sarcina Cumpărătorului.
În cazul plăților online efectuate prin procesatorul de plăți online Stripe, Vânzătorul nu este responsabil și nu poate fi făcut responsabil de comisioanele pe care Stripe le percepe atunci când este achiziționat un produs digital sau un curs digital de pe platforma Edu-Net Academy, Stripe având autonomie deplină în a decide care sunt comisioanele și procentele pe care le încasează în momentul în care se face o plată prin intermediul Stripe.
Compania noastră își rezervă dreptul ca în orice moment să poată schimba valoarea cursurilor digitale afișate pe site, acolo unde acest lucru este necesar. Valoarea produselor digitale care este afișată pe website-ul nostru poate fi modificată și de către profesorul care creează cursul digital. Însă, orice modificare a produsului digital trebuie să fie aprobată de către administratorul Platformei Edu-Net Academy. Dacă un profesor realizează o modificare asupra produsului digital sau a cursului digital pe care l-a publicat la nivelul platformei noastre, atunci toate modificările pe care le-a efectuat asupra produsului său digital trebuie să fie aprobate de către administratorul platformei Edu-Net Academy.
Compania noastră nu va realiza o notificare prealabilă a utilizatorilor platformei Edu-Net Academy cu privire la faptul că urmează să modifice valoarea unui anumit produs digital sau a unui anumit curs digital. Dacă intenționăm să modificăm valoarea unui anumit produs digital sau un profesor intenționează să schimbe valoarea unui anumit curs digital, atunci aceaastă modificarea va fi făcută vizibilă pe platform Edu-Net Academy.
Un lucru esențial pe care trebuie să îl cuoști este că în cazul în care ai achiziționat un anumit produs digital sau un anumit curs digital de pe platforma noastră, compania noastră se angajează să nu schimbe valoarea produsului digital sau a comenzii pe care ai plasat-o pe platforma Edu-Net Academy. Achiziția ta va fi confirmată printr-un e-mail, iar mail-ul îți va fi transmis la adresa de mail pe care ai specificat-o sau pe care ne-ai comunicat-o la momentul în care ți-ai creat contul de utilizator la nivelul platformei Edu-Net Academy. Vei primi un e-mail de confirmare a faptului că ai achitat valoarea produsului nostru digital și de confirmare a faptului că respectivul curs pe care tu l-ai achiziționat îți este disponibil de la momentul respectiv și poate fi accesat de către tine.
Edu-Net Academy oferă garanția prevăzută de legislația aplicabilă cu privire la funcționarea site-ului său web, informația, corectitudinea descrierilor, actualizarea conținutului, cursurile digitale disponibile pe site-ul său web, precum și potrivirea lor pentru un anumit scop. Cu toate acestea, un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că nicio conexiune la internet nu poate fi 100% sigură. Niciun sistem informatic nu poate fi 100% securizat. Vezi cazurile cu serverele de la NASA în care atacatorii cibernetici au reșit să profite de pe urma vulnerabilităților serverelor respective.
În acest sens, nu putem să ne asumăm responsabilitatea și să garnatăm funcționare continuă a site-ului nostru web. Totodată, nu putem să oferim o garanție totală cu privire la corectitudinea informațiilor care sunt afișate pe site-ul nostru web, deoarece un atacator cibernetic ar putea fi în măsură să schimbe inclusiv informațiile care sunt afișate pe un site web și să afișeze o altă informație pe website-ul nostru.
Totodată, în cazul în care apar incorectitudini sau informații care să nu fie corecte pe website-ul platformei noastre, ne angajăm să depunem toate eforturile și să corectăm sau să rectificăm respetivele informații cel mai rapid cu putință și fărăn întârzieri nejustificate. Pentru mai multe detalii cu privire la modul în care vom actualiza informațiile în cazul în care pe site-ul nostru sunt afișate informații eronate sau incorecte, te rugăm să consulți capitolele 9 și 16 din cadrul prezentului contract.
Cumpărătorul își exprimă în mod expres acordul cu privire la faptul că folosirea acestui site web și cumpărarea de produse de pe site-ul nostru web se face exclusiv pe propria sa răspundere și acesta declară că este alegerea lui exclusivă de a folosi platforma Edu-Net Academy și de a face cumpărături online ori de a achizționa produse de pe site-ul nostru web. Cumpărătorul își exprimă în mod expres acordul cu privire la faptul că este liber să aleagă profesioniștii ori Vânzătorii cu care colaborează pe internet și de la care achiziționează produse, iar, acesta declară că utilizarea site-ului nostru web se face pe propria sa răspundere.
Compania noastră își limitează răspunderea pentru posibilele diferențe care pot să apară prin raportare la modul în care este afișată informația din cursurile digitale pe diferite dispozitive sau echipamente terminale (telefon, laptop, tabletă, computer), datorăti particularităților fiecăruia dintre respectivele echipamente termianle.
Știai cum se pot modifica termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web? ÎNCEPÂND DE ASTĂZI vei știi cum putem să modificăm termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web! Uite un mod simplu de a înțelege cum putem să modificăm termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web.
Legea GDPR ne obligă să ne informăm toți utilizatorii site-ului nostru web cu privire la intenția noastră de a realiza schimbări substanțiale asupra termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. Legea GDPR impune tuturor operatorilor de date cu caracter personal și companiilor care dețin un site web să își informeze utilizatorii cu privire la modificările substanțiale pe care intenționează să le efectueze asupra Politicilor de Confidențialitate și asupra Termenilor și Condițiilor de utilizare ale site-ului web.
O idee cu care ne dorim să rămâi se referă la faptul că în cazul în care intenționăm să realizăm modificări cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, noi te vom informa cu privire la acestea cu mult timp înainte ca modificările să fie efectuate. Astfel, vei fi informat cu privire la intenția companiei noastre de a-și actualiza termenii și condițiile de utilizare ale platformei Edu-Net Academy cu mult timp înainte ca modificările respecitve să fie efectuate și să intre în aplicare. Astfel, vei avea posibilitatea de a înțelege impactul și natura schimbărilor pe care noi intenționăm să le efectuăm la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Dacă nu vei fi de acord cu modificările pe care intenționăm să le efectuăm la nivelul platformei Edu-Net Academy prin raportare la contractul care guvernează relația dintre utilizatorii noștri și platforma noastră, atunci soluția ideală ar fi să îți ștergi contul de utilizator. Îți poți șterge în orice moment contul de utilizator din oficiu, folosind funcția de ștergere a contului de utilizator care este disponibilă pe site-ul nostru web. Astfel, îți vei putea șterge în orice moment contul de utilizator cu ajutorul funcțiilor care sunt disponibile la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Ai pățit să te gândești ce înseamnă modificări substanțiale? Ei bine, aceste modificări înseamnă faptul că firma noastră intenționează să schimbe regulile de utilizare ale platformei Edu-Net Academy ori să modifice capitole care sunt parte integrantă a contractului încheiat între platforma Edu-Net Academy și utilizatorii săi. Un lucru important pe care trebuie să îl știi este că platforma Edu-Net Academy este considerat drept un serviciu al societății informaționale. Un serviciu al societății informaționale înseamnă un serviciu care este efectuat de la distanță, prin mijloace electronice și care este solicitat în mod expres de către un utilizator de internet. Un serviciu al societății informaționale poate solicita sau nu efectuarea unei plăți de către utilizatorul de internet, însă, în cazul de față platforma Edu-Net Academy va solicita de la toți utilizatorii platformei sale să plătească contravaloarea fiecărui produs digital sau curs digital care este disponibil la nivelul platformei noastre.
Un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că rectificarea greșelilor gramaticale sau de scriere ori de ortografie nu pot să fie considerate drept modificări substanțiale efectuate asupra prezentlui document. Compania noastră nu este obligată să își informeze utilizatorii în cazul în care modifică sau rectifică greșelile gramaticale ori de ortografie de la nivelul prezentului document, deoarece acestea nu sunt considerate drept modificări substanțiale efectuate asupra prezentului document.
Știi care e partea faină legată de modul în care noi ne modificăm termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web? Noi te vom informa încă de dinainte de a realiza orice fel de modificări substanțiale asupra prezentului document cu privire la intenția noastră de a modifica prezentul contract. Astfel, noi te vom informa cu mult timp înainte cu privire la faptul că intenționăm să realizăm modificări substanțiale cu privire la modificarea termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că în cazul în care nu ești de acord cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web actualizați, poți să ne transmiți un mail prin care să ne spui că nu mai ești de acord cu termenii și condițiile contractului de față și că îți dorești ca administratorul site-ului nostru web să îți șteargă toate informațiile din cadrul platformei noastre.
Noi îți vom oferi o perioadă de preaviz în cazul în care intenționăm să schimbăm termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Astfel, noi te vom informa cu mult timp înainte de a realiza modificările prin raportare la acest document în cazul în care intenționăm să modificăm termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Acest lucru îți va permite să înțelegi impactul și natura modificărilor substanțiale pe care noi dorim să le efectuăm, iar în cazul în care nu ești de acord cu modificările pe care noi le efectuăm, îți poți șterge contul de utilizator sau ne poți transmite un e-mail în care să ne spui că nu mai ești de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web și că îți dorești să îți închidem sau suspendăm contul de utilizator.
Modalitatea prin intermediul căreia te vom informa cu privire la faptul că intenționăm să ne modificăm termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web trebuie să fie una adecvată. Trebuie să folosim un canal de comunicare adecvat și corespunzător atunci când te informăm cu privire la faptul că intenționăm să ne modificăm termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. În general, vom tramsite un e-mail către toți utilizatorii platformei noastre în momentul în care intenționăm să realizăm modificări substanțiale cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale platformei Edu-Net Academy. Astfel, toți utilizatorii noștri vor fi informați utilizând un mijloc de comunicare adecvat cu privire la intenția noastră de a modifica termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web cu mult timp înainte ca termenii și condițiile de utilizare să fie modificați sau să ca resepectivele modificări să fie efectuate sau realizate.
În cazul în care realizăm modificări cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web care schimbă modul în care tu trebuie să utilizezi site-ul nostru web, atunci îți vom solicita să îți dai un nou acord cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Îți vom solicita să accepți din nou termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, astfel încât să păstrăm din partea ta o dovadă solidă cu privire la faptul că ești de acord cu varianta actualizată a termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. Astfel, noi vom reînnoi consimțământul acordat în trecut de către utilizatorii site-ului nostru web.
Îți vei exprima acordul cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web în conformitate cu noile reguli care au fost stipulate în cadrul termenilor și condițiilor de utilizare sau în conformitate cu regulile care au fost introduse în cadrul contractului.
Dacă nu vei fi vreodată de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoștin este că ai posibilitatea de a-ți șterge contul de utilizator. Vei putea să îți ștergi contul de utilizator utilizând funcția de ștergere a contului de utilizator care e disponibilă la nivelul platformei noastre și vei putea să îți ștergi contul de utilizator și prin transmiterea unui e-mail către compania noastră. În e-mail-ul respectiv, vei putea să menționezi faptul că nu mai ești de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale platformei noastre și că dorești ștergerea contului tău de utilizator.
4.1 Vrei să vizualizezi versiunile anterioare ale termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web? Urmărește acest capitol până la sfârșit!
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că în temeiul GDPR-ului, avem obligația de a te informa cu privire la versiunile anterioare ale termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. Așadar, dacă ești un utilizator mai vechi de-ai platformei noastre, este posibil să nu îți amintești care este varianta termenilor și condițiilor cu care tu ai fost de acord la momentul în care ți-ai creat un cont de utilizator la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Dacă îți dorești în calitate de utilizator al platformei noastre să observi modificările substanțiale care au fost efectuate de-a lungul timpului asupra prezentului document, vei putea să realizezi acest lucru, prin consultarea versiunilor anterioare ale contractului de față care îți sunt puse la dispoziție mai jos sub forma unor fișiere .PDF. Modificările substanțiale pe care compania noastră le-a adus asupra prezentului document sau asupra prezentului contract de-a lungul timpului vor fi evidențiate cu culoare galben.
- Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că în momentul de față nu există modificări substanțiale care să fi fost efectuate asupra Termenilor și Condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. În momentul în care vom efectua modificări substanțiale asupra prezentului document, noi vom publica pe site-ul nostru web versiunile anterioare ale contractului încheiat între tine și platforma Edu-Net Academy.
Toate cursurile digitale sau conținutul digital care este publicat pe platforma Edu-Net Academy beneficiază de condiții de garanție de conformitate conform Ordonanței de Urgență Nr. 140 din 28 decembrie 2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale.
Toate produsele comercializate de către site-ul nostru, beneficiază de condiții de garanție de conformitate conform legislației în vigoare.
Dacă sunteți persoană fizică, vă reamintim drepturile dvs. ca și consumator prevăzute în Legea nr. 449/2003, în special art. 9-14, și anume:
Cumpărătorul poate efectua comenzi pe stie, prin adăugare cursurilor digitale sau a conținutului digital în cadrul coșului de cumpărături. Dacă Cumpărătorul finalizează comanda, atunci acesta va primi o confirmare a faptului că respectiva comandă a fost finalizată. Cumpărătorul va putea să achite valoarea conținutului digital sau a cursului digital, alegând una dintre modalitățile de plată care sunt disponibile la nivelul platformei Edu-Net Academy. Adăugarea în coșul de cumpărături a unui curs digital sau a unui conținut digital nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, și nici achiziționarea sau cumpărarea respectivului conținut digital. Astfel, conținutul digital nu va deveni accesibil utilizatorului care introduce un curs digital în coșul de cumpărături, dacă acesta nu finalizează comanda pe site-ul platformei noastre.
Conținutul digital sau cururile digitale sunt disponibile pentru a fi achizționate de către Cumpărător pe perioada în care se află disponibile în catalogul nostru de produse sau pe perioada în care este disponibil pe site-ul nostru web. Fiind vorba de un serviciu digital ori de un conținut digital, trebuie să cunoști faptul că nu există un stoc limită pentru conținutul digital care este publicat pentru platforma noastră. Cu alte cuvinte, conținutul digital este disponibil în orice moment pentru a fi achizționat, în măsura în care este publicat pe platforma Edu-Net Academy.
Prin finalizarea unei comenzi pe platforma Edu-Net Academy, cumpărătorul este de acord cu faptul că toate datele cu caracter personal pe care le-a introdus în cadrul formularului de plasare a comenzii ori la momentul creării contului de utilizator sunt corecte, exacte și reale.
Dacă Edu-Net Academy îți confirmă faptul că ai reușit să achizționezi cu succes un conținut digital sau un curs digital, atunci acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web.
Confirmarea faptului că ai reușit să achizționezi un conținut digital sau un curs digital în calitate de Cumpărător evidențiază faptul că respectivul curs va fi disponibil pentru tine în cadrul platformei noastre.
Contractul de față sau termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web intră în vigoare din momentul în care tu achiți valoarea pentru un anumit conținut digital sau produs digital. Dacă ai achitat valoarea proudusului digital ori a conținutului digital, iar plata a fost confirmată, termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web intră în vigoare și devin direct aplicabili.
Dreptul la retragere este prevăzut de Ordonanța de Urgență 34 din 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum, și pentru modificarea și completarea unor acte normative. Conform articolului 9 din OUG 34/2014, se prevede faptul că un Cumpărător sau un consumator are dreptul de a se retrage dintr-un contract și de a returna bunurile, fără a fi nevoit să își justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri suplimentare decât cele prevăzute la articolul 13 alineatul (3) și la articolul 14 din OUG nr. 34/2014. Dreptul la retragere se aplică în termen de 14 zile de la data intrării în vigoare a contractului cu Vânzătorul sau Comerciantul.
ATENȚIE! Compania noastră furnizează produse digitale ori conținut digital. Conținutul digital presupune anumite excepții de la aplicarea dreptului la retragere. Exceptările sau derogările privind dreptul de retragere sunt prevăzute de Ordonanța de Urgență 34/2014
La articolul 16 din OUG Nr. 34/2014 se prevede următoarea sintagmă: ,,Sunt exceptate de la dreptul de retragere prevăzut la articolele 9-15 în ceea ce privește contractele la distanță și contractele în afara spațiilor comerciale următoare:
- m) – furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a luat cunoștință de faputl că își va pierde dreptul la retragere”.
Cu alte cuvinte, dreptul la retragerea și de a te retrage în termen de 14 zile din contractul încheiat cu platforma Edu-Net Academy nu se aplică. Cu toate acestea, poți în orice moment să îți ștergi contul de utilizator direct din cadrul funcțiilor platformei noastre sau să soliciți ștergerea contului tău de utilizator dacă nu îți mai dorești să folosești platforma Edu-Net Academy.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că inclusiv Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorului prevede faptul că în anumite circumstanțe se aplică excepții pentru contractele de furnizare de conținut digital care nu sunt furnizate pe un mediu tangibil dacă executarea a început.
Dacă un utilizator dorește să înceteze contractul încheiat între acesta și platforma Edu-Net Academy, acesta va fi nevoit să își șteargă contul de utilizator ori să înceteze să mai utilizeze conținutul digital sau serviciul digital.
Având în vedere articolul 16 din OUG nr. 34/2014, compania noastră menționează faptul că dreptul la retragere nu se aplică pentru furnizarea de conținut digital sau de servicii digitale, atunci acest lucru înseamnă faptul că nici dreptul la retur nu se aplică.
Dreptul la retur nu se aplică pentru furnizarea de conținut digital sau de servicii digitale, în condițiile în care utilizatorul este informat cu privire la faptul că dreptul la retur nu se aplică înainte de a intra într-un contract cu platforma Edu-Net Academy.
Edu-Net Academy stabiletște regulile și procedurile interne pentru concurursurile și promoțiile pe care le organizează. Regulamentele promoțiilor și concursurilor pe care le organizăm sunt aduse în atenția eventualilor participanți numai prin intermediul site-ului propriu ori pe paginile de socializare Facebook și Instagram.
De promoții beneficiază doar acei utilizatori care respectă întru totul regulile afișate pe site-ul nostru.
În perioada unei campanii de reducere, discount-urile nu se cumulează. Se va aplica discount-ul cu valoarea cea mai mare. Codul de promoție sau de reducere cu valoarea cea mai mare se va aplica pentru cursul pe care dorești să îl achiziționezi de la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Stabilim regulamentele promoțiilor și concursurilor pe care le organizăm. Aceste regulamente sunt aduse la cunoștința eventualilor participanți numai prin intermediul site-ului propriu sau pe paginile oficiale din rețele de socializare Facebook și Google+.
De promoții beneficiază doar acele comenzi care respectă întocmai regulile afișate pe site.
În perioada unei campanii de reducere, DISCOUNTURILE NU SE CUMULEAZǍ, se va aplică discountul cu valoarea cea mai mare.
Achiziționarea unui serviciu digital sau a unui conținut digital cu ajutorul unui voucher prin completarea formularului de achizționare a unui curs digital înregistrată sub forma unei comenzi nu poate fi cumulată cu altă comandă!
Promoțiile se aplică pentru comenzile care sunt plasate de către utilizatorii noștri pentru a achiziționa un anumit conținut digital sau curs digital pe perioada în care campania se desfășoară.
Edu-Net Academy poate anula o promoție sau un concurs fără a-i notifica în prealabil pe utilizatorii săi.
ATENȚIE! DACĂ se aplică cupoane de reducere sau discount-uri provenite din aceeași campanie promoțională, atunci acestea nu se vor cumula. Se va aplica doar cuponul de reducere sau voucher-ul care are valoarea cea mai mare!
Prin faptul că utilizatorii site-ului nostru participă la o campanie în calitate de participanți, aceștia sunt de acord să respecte Termenii și Condițiilor site-ului nostru web și termenii și condițiile regulamentelor de participare la concursuri și promoții.
Site-ul web edu-net.academy poate rula promoții și concursuri.
Site-ul web al companiei noastre permite tuturor abonaților săi să se aboneze la un newsletter. Astfel, vei putea face obiectul unor campanii de marketing sau de e-mail marketing în calitate de utilizator al platformei noastre. Vom afișa o căsuță care să nu fie în prealabil prebifată cu privire la abonarea la newsletter-ul companiei noastre. Doar dacă ești de acord cu privire la abonarea la newsslettere și îți dai consimțământul prin exprimarea unui acord în acest sens, noi îți vom putea trimite e-mail-uri de marketing. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că îți oferim se referă la faptul că prin intermediul newsletter-ului nostru îți vom oferi informații cu privire la compania noastră, reducerile și promoțiile de la nivelul website-ului nostru și orice alte evenimente importante pentru noi. Totodată, abonații la newsletter-ul nostru pot să primească anumite beneficii care sunt specifice doar lor în calitate de abonați ai newsletter-ului nostru, precum promoții și reduceri. Vei putea să te dezabonezi în orice moment de la newsletter-ul nostru prin accesarea butonului de dezabonare.
Prețios utilizator al site-ului nostru web, utilizarea website-ului nostru este supusă următoarelor seturi de reguli care sunt menționate mai jos. Utilizarea într-un mod contradictoriu sau care să contravină regulilor de mai jos a website-ului nostru înseamnă o încălcare a termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului companiei noastre.
Pentru toți utilizatorii website-ului nostru, noi am stabilit următoarele reguli acceptabile de utilizare ale site-ului nostru web:
– Poți să folosești website-ul nostru și produsele oferite de către compania noastră în interes scopuri personale și pentru a putea beneficia de cursurile digitale pe care ți le oferim ori pentru a te bucura de funcțiile site-ului nostru web;
– Prin utilizarea website-ului companiei noastre sau prin crearea unui cont de utilizator pe website-ul nostru, noi nu transferăm către tine niciun fel de drept de utilizare a mărcii noastre sau a proprietății intelectuale a companiei noastre de către tine în scopuri comerciale ori dreptul de a folosi conținutul creat de către profesor în scopuri comerciale, pentru a-l revinde ori pentru a ți-l însuși;
– Atunci când folosești website-ul nostru în calitate de utilizator, îți permitem să te bucuri de funcțiile de bază ale site-ului nostru web și îți permitem să îți creezi un cont de utilizator la nivelul website-ului companiei noastre;
– Îți permitem în calitate de utilizator al site-ului nostru web să devii cumpărător prin faptul că achiziționezi un conținut digital la nivelul platformei noastre;:
– Îți permitem să îți creezi un cont de utilizator pe website-ul nostru pe care îl poți folosi cu scopul de a cumpăra un conținut digital sau un curs digital la nivelul platformei noastre;
– Îți permitem să cumperi un conținut digital sau să achiziționezi un curs digital de la nivelul platformei noastre;
– Poți folosi website-ul nostru cu scopul de a aduna informații cu privire la compania noastră și cu privire la lucrurile pe care le are de oferit compania noastră utilizatorilor website-ului său sau cumpărătorilor;
– Poți folosi website-ul nostru cu scopul de a afla care sunt detaliile noastre de contact și pentru a lua legătura cu noi;
– Poți folosi website-ul nostru cu scopul de a te informa cu privire la promoțiile pe care noi le oferim, cu privire la eventualele reduceri sau campanii de marketing pe care compania noastră le desfășoară;
– La nivelul website-ului nostru îți oferim posibilitatea de a te abona la un newsletter și, totodată, compania noastră îți oferă posibilitatea de a te înscrie la concursuri sau tombole pe care compania noastră le efectuează;
– Poți folosi website-ul nostru și conținutul acestuia de pe orice dispozitiv, acesta fiind optimizat pentru orice fel de dispozitiv sau suport electronic de pe care intenționezi să folosești website-ul companiei noastre;
– Conținutul care este prezentat pe website-ul nostru poate fi folosit de către utilizatorii website-ului nostru doar în scopuri personale și în scopuri necomerciale. Fotografiile care sunt făcute publice pe website-ul nostru, sigla, marca, logoul companiei noastre și conținutul publicat pe website-ul nostru reprezintă proprietatea intelectuală a companiei noastre;
– Poți folosi site-ul nostru web pentru a achiziționa un curs digital sau un conținut digital pentru copilul tău (dacă ești părinte);
– Poți folosi site-ul nostru web în calitate de profesor pentru a posta conținut digital sau conținut digital pe platforma noastră (iar tu vei deține drepturile de proprietate intelectuală și drepturile de autor asupra respectivului conținut digital);
– Poți folosi platforma noastră în calitate de auditor pentru a verifica cursurile care sunt publicate de către profesori dacă ai expertiza necesară într-un anumit domeniu și ești declarat drept calificat pentru a evalua cursurile care sunt publicate de către profesori după ce treci prin procesul de verificare care este disponibil la nivelul platformei noastre;
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că precum există reguli cu privire la utilizarea acceptabilă a website-ului nostru, noi am elaborat și reguli cu privire la utilizarea neadecvată sau reguli cu privire la modul în care îți este interzis să folosești website-ul nostru sau conținutul care este înglobat la nivelul site-ului nostru web. Va trebui să respecți aceste reguli, deoarece orice încălcare a acestor reguli înseamnă încălcarea termenilor și condițiilior de utilizare ale site-ului nostru web. Dacă faci oricare dintre lucrurile menționate mai jos, acest lucru se va interpreta drept o încălcare a termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web. Încălcarea termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web va putea genera consecințe negative substanțiale asupra utilizatorilor site-ului nostru care pot să ducă până la căutarea unei soluții judiciare împotriva utilizatorului website-ului nostru sau suspendarea ori închiderea contului de utilizator pe care l-a creat la nivelul website-ului nostru.
Pentru toți utilizatorii website-ului nostru, noi am stabilit următoarele reguli cu privire la comportamentele care sunt interzise pe website-ul nostru:
r Este strict interzis ca pe website-ul nostru să plasezi comenzi în numele altor persoane care nu își doresc să beneficieze de un anumit produs din partea companiei noastre, deoarece acest lucru poate genera prejudicii sau daune financiare companiei noastre;
r Este interzis să folosești marca, logo-ul sau sigla companiei noastre fără a avea un acord obținut în mod expres din partea companiei noastre și fără a avea o dovadă de manifestare de voință activă a alegerii din partea companiei noastre. Marca, logo-ul ori sigla companiei noastre reprezintă toate proprietatea intelectuală a companiei noastre și nu pot fi folosite fără acordul nostru expres și acordat în mod deliberat și din oficiu;
r Este interzis să folosești conținutul care este înglobat pe website-ul nostru în scopuri comerciale, deoarece acesta intră sub incidența Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, modificată și completată;
r Este interzis să încerci să faci achiziții frauduloase la nivelul website-ului companiei noastre ori să folosești website-ul nostru pentru a face tranzacții cu ajutorul unor carduri false;
r Este strict interzis să efectuezi atacuri cibernetice prin raportare la web server-ul care găzduiește website-ul nostru. Orice încercare de atac de tip DDOS, DOS sau de realizare a unui atac de tip ransomware va putea fi pedepsită conform legislației naționale aplicabile în România în materie de infracțiuni cibernetice / criminalitate cibernetică;
r Este strict interzis să încerci să modifici conținutul care apare pe website-ul nostru web;
r Este strict interzis să încerci să efectuezi un atac de tip ransomware prin raportare la website-ul nostru;
r Este strict interzis să încerci să intervii într-un mod neaturizat sau ilegal în fluxurile de informații ce sunt transmise între browserele web ce sunt folosite de către utilizatorii noștri și webserver-ul nostru;
r Utilizarea site-ului companiei noastre pentru activități ilegale;
rSă folosești crawlingul sau scrapingul pentru a colecta, vizualiza sau accesa informații prin transmiterea unei solicitări HTTP către server;
r Hărțuirea și intimidarea altor cumpărători de pe website-ul nostru cu ajutorul secțiunii intiulate ,,comentarii”;
rÎndepărtarea sau modificarea oricăror notificări de drepturi de autor, mărci comerciale sau alte notificări de proprietate intelectuală;
r Să faci publice credențialele altei persoane care are un cont de utilizator creat la nivelul website-ului nostru sau a informațiilor sale personale;
r Să transmiți comentarii care instigă la violență și promovează violența;
r Să folosești un limbaj neadecvat în momentul în care transmiți comentarii sau recenzii cu ajutorul site-ului nostru web;
r Comentariile care conțin un limbaj necorespunzător sau neadecvat vor fi șterse ori ascunse de către compania noastră;
r Să transmiți cu ajutorul secțiunii intitulate ,,Recenzii” conținut care promovează violența și instigă la violență;
r Să perturbi sau să disturbi funcționarea server-ului care găzduiește web site-ul nostru sau funcționarea site-ului nostru în sine;
r Să folosești software-uri (programe informatice) care întrerup funcționarea website-ului nostru ori a server-ului care găzduiește website-ul nostru, cum ar fi atacuri de tip DOS, DDOS, instalarea de viruși, worms (viermi), spyware (soft care monitorizează activitatea pe internet);
r Este interzis să transmiți comentarii sau recenzii doar cu scopul de a face spam pe website-ul nostru și este interzis să folosești roboți cu ajutorul cărora să spamezi rubrica de comentarii și, în mod implicit, de recenzii care este pusă la dispoziția utilizatorilor site-ului nostru;
r Este interzi să folosești conținutul care este publicat pe platforma noastră de către profesori cu scopul de a ți-l însuși. Acest lucru înseamnă faptul că încalci drepturile profesorilor care publică cursuri digitale sau conținut digital la nivelul platformei noastre. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că profesorii dețin drepturile de proprietate intelectuală și drepturile de autor cu privire la caracteristicile, informațiile legate de cursul respectiv și cu privire la conținutul cursului. În acest sens, nu poți să-ți însușești conținutul digital creat de către aceștia ori să îl folosești în scopuri comerciale sau pentru a-l revinde.
Nu știi la ce se referă acest capitol? Permite-ne să îți explicăm la ce se referă acest captiol din cadrul termenilor și condițiilor de utilizare ai site-ului nostru web. Acest capitol din cadrul termenilor și condițiilor de utilizare ai site-ului nostru web se referă al drepturile noastre de proprietate intelectuală și drepturile noastre de autor.
Prin acceptarea prezentului document și exprimându-ți în mod voit alegerea cu privire la faptul că ești de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, tu ești de acord că grafica noastă, pozele pe care noi le folosim pe website-ul nostru, conținutul care apare pe website-ul nostru, orice fel de videoclipuri sau script-uri reprezintă informații protejate prin drepturi de autor și prin drepturi legate de proprietatea intelectuală a companiei noastre.
ATENȚIE! Cursurile care sunt publicate pe platforma noastră sunt publicate de către terți. Acești terți (profesorii) dețin toate drepturile de proprietate intelectuală și toate drepturile de autor cu privire la cursurile pe care ei le publică pe platforma Edu-net Academy. Aceste informații sunt protejate de legislația națională în materie de proprietate intelectuală și de legislația națională aplicabilă și în vigoare la nivelul statului român cu privire la drepturile de autor. Toate informațiile care sunt publicate pe site-ul nostru în legătură la un conținut digital sau la un curs digital NU SUNT PROPRIETATEA intelectuală a platformei ori platforma nu deține drepturile de autor cu privire la conținutul respectiv. Profesorii vor avea drepturile de autor și proprietatea intelectuală asupra respectivelor informații.
Prin acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare ale platformei noastre, îți asumi faptul că nu vei folosi conținutul care este publicat pe platforma noastră de către profesori și la care tu poți obține accesul prin achiziționarea cursului respectiv sau a conținutului digital respectiv în scopul de a ți-l însuși. Totodată, nu vei folosi conținutul digital publicat de către profesori pentru a-l revinde sau pentru a-l utiliza în scopuri comerciale. Orice încercare de a-ți însuși respectivul curs digital sau de a-l utiliza în scopuri pur comerciale poate fi sancționată conform legislției naționale în vigoare.
Profesorii dețin toate drepturile de proprietate intelectuală și legată de drepturi de autor cu privire la cursurile respective.
Prin faptul că îți manifești în mod activ alegerea pentru a fi de acord cu privire la termenii și condițiile de utilizare, tu ești de acord să nu modifici, vinzi, să partajezi, sî închriezi sau să distribui conținutul pe care noi îl creăm sub nicio formă.
Logo-ul companiei, însemnele grafice, mărcile comerciale și paginile care sunt publicate pe website-ul companiei noastre sunt toate protejate prin drepturi de autor și prin legislația aplicabilă și în vigoare în materie de protejare a proprietății intelectuale.
Nu în ultimul rând, un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști cu privire la drepturile de proprietate intelectuală și drepturile noastre de autor se referă la faptul că ești de acord cu privire la faptul că poți să folosești conținutul care îți este pus la dispoziție pe site și alte mărci comerciale în scopuri personale și necomerciale.
Dacă te întrebai cum pot fi soluționate diferendele sau disputele care pot să apară între cele două părți, spre exemplu, între tine în calitate de utilizator sau cumpărător și între compania noastră, atunci ai ajuns la locul potrivit.
Compania noastră încurajează ca diferendele sau disputele care pot să apară între cumpărători ori utilizatori și firma noastră să fie soluționate pe cale amiabilă și să fie rezolvate între cele două părți.
Dacă ai un litigiu sau o dispută, ne poți contacta în scris la adresa noastră de e-mail: contact@edu-net.academy, iar noi vom face tot ce ne stă în putință pentru a soluționa respectivul litigiu sau respectiva dispută. Prin intermediul documentului de față, îți aducem la cunoștință faptul că trebuie să ne contactezi în scris pentru ca noi să fim în măsură să mediem sau să arbitrăm împreună cu tine respectivul litigiu.
Totodată, în cazul în care litigiul sau disputa nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă, îți aducem la cunoștință faptul că te poți adresa organismelor judiciare care acționează în exercițiul funcției lor jurisdicționale sau instanțelor de judecată și ai posibilitatea de a introduce o cale de atac judiciară. În cazul în care cauți o soluție judiciară pentru a rezolva un litigiu sau o dispută care a izvorât din relația cu noi, atunci noi ne vom apăra în instanță și compania noastră va fi reprezentată în instanță de către departamentul Juridic, astfel încât să putem soluționa cât mai bine cu putință respectivul litigiu.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști cu privire la soluționarea litigiilor se referă la faptul că în Uniunea Europeană și în Spațiul Economic European, ai dreptul de a beneficia de un proces cu juriu și de a căuta o soluție judiciară în cazul unui litigiu. Totodată, un element-cheie pe care ar trebui să îl cunoști se referă la faptul că legislația europeană (Directiva (UE) 2020/1828 din 25 noiembrie 2020 privind acțiunile de reprezentare pentru protecția interselor colective ale consumatorilor și de abrogare a Directivei 2009/22/CE), cât și Codul de Procedură Civilă, prevăd faptul că în cazuri legate de protecția consumatorilor, consumatorii pot să inițieze o acțiune colectivă în instanță în cazul unui prejudiciu care este, spre exemplu, masiv.
În cazul în care alegi să ne contactezi mai întâi pe noi la adresa de e-mail pentru a soluționa respectivul litigiu, vom încerca să mediăm situația cât mai repede cu putință și să îți satisfacem nevoile. În cazul în care litigiul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, poți să cauți o soluție judiciară sau să introduci o cale de atac judiciară împotriva companiei noastre, iar litigiul va fi soluționat de către organismele judiciare care acționează în exercițiul funcției lor jurisdicționale sau de către instanțele de judecată.
SOLUȚIONAREA ALTERNATIVĂ A LITIGIILOR
Platforma Edu-Net Academy și website-ul care este proprietatea acestei companii (edu-net.academy) intră sub incidența următoarei prevederi legale sau a următorului act normativ, și anume Ordonanța nr. 38 din 26 august 2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți.
De asemenea, compania noastră intră și sub incidența legislației europene aplicabile și în vigoare la nivelul Uniunii Europene și a Spațiului Economic European în materie de soluționare a litigiilor. În acest sens, se va aplica Regulamentul (UE) nr. 543/2013 al Parlamentului European și al Consiliului din 21 mai 2013 privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum și de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 și a Directivei 2009/22/CE (Regulamentul privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum).
În cazul în care consideri vreodată în calitate de cumpărător sau de consumator că ai fost neîndreptățit sau consideri că ești parte implicată într-un act de înșelătorie, fraudă sau chiar phishing, ai posibilitatea de a recurge la diferite modalități de soluționare a disputelor (litigiilor), în conformitate cu Procedura de soluționare online a litigiilor elaborată de către Comisia Europeană.
ATENȚIE! Formularul prin intermediul căruia poți să soluționezi online litigiile este la un click distanță de tine. Link-ul către formularul privind soluționarea online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest.
Totodată, ai dreptul de a recurge în calitate de consumator la un mecanism de soluționare alternativă a litigiului prin completarea unui formular de tip ,,SAL” ce poate fi regăsit pe website-ul Autorității Naționale de Protecție a Consumatorului. Pentru a completa formularul pe care ANPC îl pune la dispoziție, accesează următorul link: https://anpc.ro/formular-sal-anpc/
Pentru ca o reclamație să fie soluționată / îndeplinită prin intermediul SAL, cea dintâi trebuie să fie făcută cu bună credință și în termen de cel puțin 6 luni de la data la care a avut loc producerea litigiului. De asemenea, pentru a recurge la soluționarea unui litigiu prin intermediul SAL, consumatorul trebuie să încerce în faza incipientă soluționarea plângerii pe cale amiabilă cu platforma Edu-Net Academy. Procedura de tip SAL este disponibilă doar în cazul în care firma noastră nu a soluționat disputa sau litigiul într-un mod satisfăcător sau care să satisfacă cât mai bine nevoile și așteptările consumatorului.
Dacă îți dorești să beneficiezi de această procedură de soluționare alternativă a litigiilor, atunci este necesar să înaintezi o cerere care este disponibilă accesând următorul link: https://anpc.ro/galerie/file/diversefg/CerereSAL2.pdf. Dacă din diverse motive, Direcția SAL nu va putea analiza cererea înaintată de către consumator, va transmite ambelor părți o explicație privind motivele neanalizării reclamației în termen de 21 de zile calendaristice la data primirii reclamației.
Simți că ai nevoie să primești mai multe informații cu privire la procedura alternativă de soluționare a litigiilor? Noi te încurajăm să iei legătura cu autoritatea care protejează drepturile consumatorului la nivelul statului român. Nu mai sta pe gânduri! Poți contacta chiar ACUM Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor la adresa de e-mail: dsal@anpc.ro și la următorul numră de telefon: 0213121275.
w Directiva (UE) 2002/58/CE adoptată în anul 2002 și modificată prin Directiva 2009/136/CE privind confidențialitatea în mediul electronic, de modificare a Directivei 2002/58/CE privind confidențialitatea în mediul electronic, a Directivei 2002/22/CE privind serviciul unic universal și drepturile utilizatorilor cu privire la rețelele și serviciile de comunicații electronice și a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 privind cooperarea între autoritățile naționale însărcinate să asigure aplicarea legislației în materie de protecție a consumatorului. Această Directivă mai este cunoscută și sub denumirea de Legea privind cookie-urile sau Directiva privind viața privată și comunicațiile electronice;
w Regulamentul (UE) nr. 679 din 27 aprilie 2016 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE. Acest regulament european mai este cunoscut și sub denumirea de GDPR – General Data Protection Regulation sau RGPD – Regulamentul General privind Protecția Datelor;
w Directiva 2011/83/UE a Parlamentului European și a Consiliului din 25 noiembrie 2011 privind drepturile consumatorilor, de modificare a Direcitvei 93/13/CEE a Consiliului și a Directivei 1999/44/CE a Parlamentului European și a Consiliului și de abrogare a Directivei 85/577/CEE a Consiliului și a Directivei 97/7CE a Parlamentului European și a Consiliului – Relevanță: întregul Spațiu Economic European;
w Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, republicată și actualizată, cu modificările și completările ulterioare;
w Ordonanța nr. 38 din 26 august 2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți;
w Regulamentul (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului din 21 mai 2013 privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum și de modificare a RegulamentuluI (CE) nr. 2006/2004 și a Directivei 2009/22/CE (Regulamentul privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum);
w Legea nr. 84 din 15 aprilie 1998 privind mărcile și indicațiile geografice, modificată și completată prin Legea nr. 66/2010 publicată în Monitorul Oficial Nr. 226/09.04.2010. Prezenta lege a fost republicată;
w Ordonanța de Urgență Nr. 34/2014 privind drepturile cosnumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, rpecum și modificarea și completarea unor acte normative;
w Ordonanța de Urgență nr. 140 din 28 decembrie 2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzări de bunuri.
În cazul în care ai întrebări cu privire la legislația care se aplică prezentului document ori dorești să afli informații suplimentare cu privire la legislația europeană și națională aplicabilă și în vigoare în materie de protecție a consumatorului, atunci te rugăm să ne contactezi la următoarele detalii de contact: juridic@EDU-NET.ACADEMY. Departamentul nostru Juridic va fi fericit să te asculte, să îți înțeleagă nevoile și să te ajute cât mai rapid cu putință. Toate solicitările pe care tu le înaintezi către compania noastră vor fi soluționate fără întârizeri nejustificate și, acolo unde este posibil, în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Cum vei putea să îți dai seama care este valoarea conținutului digital sau a cursului digital pe care urmează să îl cumperi de la nivelul site-ului nostru? Valoarea conținutului digital ori a cursului digital îți va fi afișată lângă descrierea cursului și lângă imaginea reprezentativă asociată cursului digital. Vei putea să accesez informații cu privire la prețul conținutului digital sau a cursului digital care este disponibil pe platforma noastră încă de dinainte de a face o achiziție, iar prețul îți va fi afișat lângă descrierea detaliată a conținutului digital sau a cursului sau lângă fotografia cu conținutul digital (care este reprezentativă pentru conținutul digital respectiv sau pentru cursul respectiv).
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl știi este că pe platforma noastră vei putea să observi rapid dacă se desfășoară campanii promoționale sau dacă există reduceri care sunt aplicate prin raportare la conținutul digital sau cursurile digitale care sunt disponibile pe platforma Edu-Net Academy. Vei putea să vezi orice fel de reducere sau promoție pe care noi o facem la nivelul platformei Edu-Net Academy prin faptul că aceasta va fi vizibilă la nivelul platformei noastre. Vom afișa atât valoarea veche a conținutului digital, cât și prețul actual al cursului digital lângă fotografia reprezentativă asociată cursului respectiv.
Dacă prețul unui conținut digital este afișat greșit pe website-ul nostru (din cauza platformei noastre) sau dintr-o eroare tehnică este afișat un alt preț decât cel corect al conținutului nostru digital, atunci noi vom lua legătura cu tine pentru a te informa cu privire la acest aspect. Un beneficiu cheie al acestui lucru se referă la faptul că te vom contacta telefonic sau prin e-mail și te vom informa cu privire la acest aspect, astfel încât tu să beneficiezi de prețul real al cursului nostru digital. Indiferent dacă tu ești de acord sau nu cu prețul real al conținutului nostru digital sau al cursului nostru digital, atunci noi îți vom anula / storna factura fiscală care a fost emisă pentru achiziția pe care tu ai făcut-o și îți vom returna valoarea cursului în contul tău bancar sau de Paypal. Totodată, noi te vom contacta cu privire la faptul că prețul cursului nostru digital sau conținutului nostru digital a fost afișat în mod eronat în cel mai scurt timp în care sesizăm aceasată eroare tehnică. Dacă refuzi să achiți valoarea reală sau prețul real al conținutului nostru digital, îți vom restitui suma de bani și vom storna / anula factura fiscală care a fost emisă către tine.
Având în vedere că toate plățile care sunt efectuate la nivelul website-ului nostru sunt efectuate online, acest lucru înseamnă faptul că tu vei efectua plata și în mod automat vei și primi accesul la conținutul digital sau cursul digital care este disponibil pe platforma noastră.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că în cazul în care va fi afișat pe site-ul nostru un preț eronat sau o valoare eronată a cursului digital, unul dintre membrii echipei noastre te va contacta cât mai rapid cu putință pentru a te informa cu privire la prețul real al conținutului nostru digital. Vom storna factura ta și îți vom returna valoarea achitată pentru conținutul digital, iar dacă ești de acord cu valoarea reală și exactă a conținutului nostru digital, vei putea să îl achiziționezi la valoarea reală de îndată ce modificăm pe site valoarea conținutului digital la valoarea reală a acestuia.
Niciun sistem informatic nu este 100% sigur și fiabil. Tocmai din cauza acestui motiv luăm în calcul și situațiile neprevăzute în care dintr-o neglijență sau dintr-o eroare umană ori din cauza unui incident de natură tehnică, este posibil să aibă loc un eveniment care să ducă la afișarea unui preț eronat sau a unei valori eronate a unui conținut digital sau a unui curs digital pe platforma noastră.
Știi care e partea faină legată de legislația Uniunii Europene privind drepturile consumatorului? Un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști este că legislația europeană în vigoarea în materie de protecție a consumatorului ne impune să aifșăm informații cu privire la conținutul digital sau serviciile digitale pe care noi le oferim și cu privire la valoarea acestuia, precum și informații cu privire la caracteristicile conținutului digital pe care noi îl oferim, o listă cu cursurile digitale sau produsele digitale care sunt disponibile la nivelul platformei Edu-Net Academy și informații cu privire la drepturile care îți revin în conformiate cu legislația națională aplicabilă în materie de protecție a consumatorului sau în calitate de consumator.
Pe lțângă afișarea prețui pentru conținutul nostru digital sau pentru cursurile digitale care sunt disponibile pe platforma noastră, tu trebuie să cunoști informații clare din mediul online cu privire la cursurile digitale pe care compania noastră ți le oferă și acest drept îți este garanat prin intermediullegislației Uniunii Europene în materie de protecție a consumatorului. Tu vei știi încă de la momentul primei tale vizite pe site-ul nostru web care sunt cursurile digitale care sunt disponibile pe platforma noastră și vei primi informații clare, concise, exacte și precise cu privire la fiecare produs pe care compania noastră ți-l oferă.
Websi-teul nostru îți pune la dispoziție doar o singură modalitate de plată, și anume plata online. Dacă vrei să afli mai multe informații cu privire la modalitățile de plată de la nivelul site-ului nostru web ori dacă vrei să afli mai multe informații cu privire la serviciile care ne sunt oferite de către terții care oferă servicii de procesare a plăților online, te rugăm să consulți punctul 19 al prezentului document.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că plățile pot să fie efectuate la nivelul platformei Edu-Net Academy doar în mod online. Totodată, în cazul în care decizi să cumperi un conținut digital sau un curs digital pe care noi îl comercializăm la nivelul site-ului nostru web, îți punem la dispoziție douăn modalități de achiziționare a respectivului conținut digital sau curs digital.
Serviciile de procesare a plăților online care îți oferă posibilitatea de a efectua plăți online pe internet în mod sigur sunt Paypal și Netopia Payments.
aNetopia Payments îți permite să efectuezi plăți cu orice card Visa sau MasterCard (plată unică);
aPaypal îți permite să efectuezi o plată online cu ajutorul contului tău de Paypal;
aIndiferent de metoda de plată pe care tu alegi să o utilizezi pentru a achiziționa un conținut digital sau un curs digital de la nivelul platformei Edu-Net Academy, conținutul digital sau cursul digital va intra în mod automat în posesia ta după ce efectuezi plata. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că imediat după ce ai achitat valoarea conținutului digital sau a cursului digital, vei putea să intri în posesia respectivului curs și să îl accesezi.
P.S.: Ce ar trebui să îți dorești să știi în calitate de utilizator al platformei noastre cu privire la modul în care sunt afișate prețurile pentru conținutul digital sau cursurile digitale care sunt disponibile la nivelul platformei noastre? Având în vedere faptul că noi ne adresăm cu preponderență publicului din România, noi îți vom permite să efectuezi plata în moneda oficială de la nivelul statului român. Astfel, moneta în care tu vei efectua plata va fi moneda oficială din țara în care compania noastră intenționează să îți comercializeze conținutul digital sau cursurile digitale.
Prețurile vor fi afișate întotdeauna în RON la nivelul website-ului companiei noastre și vor fi afișate întotdeauna, pentru a informa utilizatorul sau cumpărătorul cu privire la valoarea conținutului digital sau a cursului digital pe care urmează să îl achiziționeze de la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Ești pregătit să afli în calitate de cumpărător care este modalitatea prin intermediul căreia noi emitem facturi fiscale? Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că vom emite o factură fiscală de fiecare dată când achiziționezi un conținut digital sau un curs digital de la nivelul platformei Edu-Net Academy. Acest lucru înseamnă că tu vei primi o factură fiscală care să evidențieze faptul că tu ai făcut o plată sau ai achitat valoarea conținutului digital sau a cursului digital pe care noi ți l-am pus la dispoziție pe platforma noastră. Compania noastră va emite o factură fiscală care va respecta regulile și cerințele impuse de către Legea contabiltiății nr. 82/1991, republicată și actualizată, cu modificările și completările ulterioare și cu Ordinul Ministrului Finanțelor Publice Nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile.
În momentul în care achiziționezi un curs digital sau un conținut digital pe platforma noastră, tu vei putea să vezi în contul tău de utilizator factura fiscală asociată plății pe care tu ai făcut-o. Dacă vrei să accesezi factura fiscală, vei putea să faci acest lucru în orice moment, accesând secțiunea legată de facturare din cadrul contului tău de utilizator. Factura fiscală este emisă de către compania noastră în mod automat cu ajutorul unui plugin ori a unui modul. Factura fiscală emisă de către compania noastră este emisă în mod automat și îți este transmisă fără semnătură și ștampilă, în conformitate cu articolul 31 alineatul (29) din Legea 227/2015.
Factura fiscală este emisă automat de către compania noastră pentru fiecare dintre situațiile în care un Cumpărător achiziționează sau plătește valoarea cursului digital sau a conținutului digital disponibil pe platforma noastră.
Ai pățit ca antreprenor să introduci în mod eronat datele firmei tale la nivelul platformei Edu-Net Academy? Îți dorești să îți fie modificată factura fiscală, deoarece ai introdus datele firmei în mod greșit sau eronat? Scrie-ne chiar acum la adresa de e-mail: contact@edu-net.academy și vom fi fericiți să te ajutăm! Membrii echipei noastre te vor asculta, îți vor înțelege nevoia și te vor ajuta cât mai rapid cu putință, astfel încât să remedieze situația.
Termenul de prescripție al facturilor fiscale ori perioada legitimă de păstrare a facturilor fiscale este de 5 ani. Acest termen de prescripție începe să curgă începând cu data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia documentele financiar-contabile au fost întocmite. Odată ce perioada de păstrare sau de stocare legitimă a facturilor fiscale a expirat, noi vom șterge respectivele infornații. Documentele financiar-contabile vor fi șterse din arhivele noastre utilizându-se sensul noțiunii de ștergere reprezentat de ștergerea permanentă. Acest lucru înseamnă faptul că datele tale cu caracter personal și facturile fiscale vor fi șterse ireversibil începând cu momentul din care perioada de păstrare sau de stocare legitimă a facturilor fiscale a expirat.
Tu, în calitate de Cumpărător, trebuie să ne furnizezi anumite date cu caracter personal sau informații care sunt necesare pentru ca noi să fim în măsură să îți emitem factura fiscală. Dacă alegi să nu ne furnizezi informațiile sau seturile de informații necesare în vederea emiterii unei facturi fiscale, atunci noi nu vom fi în măsură să îți emitem factura fiscală.
Salutare, prețios utilizator!
Vrei să afli dacă la nivelul platformei Edu-Net Academy există o politică de retur și rambursare? Atunci urmărește acest capitol, deoarece vei afla informații foarte importante cu privire la dreptul de retragere dintr-un contract și cu privire la retur!
Adevărul e că în temeiul legislației naționale care este aplicabilă și în vigoare la nivelul statului român, dreptul la retragere nu se aplică pentru furnizarea de conținut digital sau de servicii digitale care nu sunt oferite pe un material tangibil sau palpabil. Astfel, un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști este că nu vei putea să primești înapoi suma de bani sau valoarea pe care ai achitat-o pentru a achiziționa un curs digital sau un conținut digital de la nivelul platformei noastre. ATENȚIE! Dreptul la retragere nu se aplică pentru conținutul digital sau serviciile digitale care nu sunt livrate pe un material tangibil în conformitate cu prevederile Ordonanței de Urgență Nr. 34/2014.
Noi te-am informat încă de la momentul în care ți-ai creat un cont de utilizator cu privire la acest aspect. Tu ai declarat că ai luat cunoștință de acest aspect prin faptul că ai bifat căsuța care nu a fost în prealabil prebifată prin care ți se solicita să declari că ai citit termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web și că accepți termenii și condițiile prezentului contract. Prin bifarea respectivei căsuțe ai declarat, implicit, faptul că ai fost informat cu privire la faptul că dreptul la retragere nu se aplică pentru furnizarea de conținut digital sau de servicii digitale.
Ordonanța de Urgență Nr. 34/2014 ne obligă să te informăm în prealabil cu privire la acest aspect, înainte ca tu să devii parte integrantă a prezentului contract. Noi te-am informat încă de dinainte ca tu să îți creezi contul de utilizator și să intri în prezentul contract cu privire la condițiile care guvernează relația dintre tine și compania noastră. Astfel, singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că noi te-am informat cu privire la faptul că dreptul la retragere nu se aplică pentru furnizarea de conținut digital sau de servicii digitale. Legea prevede faptul că dreptul la retragere nu se aplică pentru furnizarea de conținut digital sau de servicii digitale doar în cazul în care clientul sau cumpărătorul este informat cu privire la faptul că dreptul la retragere nu se aplică.
Compania noastră nu va fi în măsură să ramburseze suma de bani pe care tu ai achitat-o pentru un curs digital sau pentru un conținut digital care este disponibil pe platforma noastră, deoarece dreptul la retragere nu se aplică. Dreptul la retragere este strâns legat de rambursarea sumei de bani pe care un Cumpărător o achită pentru a cumpăra un produs sau un serviciu, iar tocmai datorită acestui motiv, firma noastră dorește să te informeze cu privire la faptul că se va afla în imposibilitatea ori incapacitatea de a-ți rambursa suma de bani pe care tu ai achitat-o pentru a cumpăra un conținut digital sau curs digital de la nivelul platformei noastre.
Uite un mod simplu de a înțelege politica noastră de retur și de rambursare:
r dreptul la retur nu se aplică atunci când achiziționezi un conținut digital sau servicii digitale, deoarece nici dreptul la retragere nu se aplică în mod implicit;
r nu se va putea realiza rambursarea sumei de bani pe care tu ai achitat-o pentru a cumpăra un anumit conținut digital sau curs digital de la nivelul platformei noastre, deoarece dreptul la retragere ori la retur nu se aplică pentru achiziționarea de servicii digitale sau conținut digital care nu are o formă tangibilă.
Din moment ce nu poți returna conținutul digital sau cursul digital, acest lucru înseamnă că implicit nici valoarea sau suma de bani pe care tu ai achitat-o pentru a-ți achiziționa un curs digital sau un conținut digital nu îți poate fi returnată.
Platforma Edu-Net Academy nu furnizează către utilizatorii săi produse fizice sau tangibile în prezent. Platforma Edu-Net Academy este o platformă care furnizează tuturor clienților săi conținut digital sau cursuri digitale. Atunci când un Vânzător sau un Comerciant furnizează conținut digital sau cursuri digitale, acest lucru îseamnă că respectivul Vânzător nu oferă un produs tangibil sau palpabil clienților săi.
În acest sens, compania noastră nu are o perioadă de livrare sau de expediere a conținutului digital sau a cursurilor digitale pe care le comercializează pe platforma sa. Totodată, Cumpărătorul nu trebuie să achite o taxă sau o anumită valoare (sumă de bani) pentru a intra în posesia conținutului digital sau a produsului digital. Conținutul digital sau cursul digital va fi disponibil în contul utilizatorului platformei noastre de la momentul în care acesta achită valoarea asociată cursului digital respectiv sau a conținutului digital respectiv. Mai simplu spus, spre deosebire de produsele fizice sau tangibile, pentru acest conținut digital, Cumpărătorul nu trebuie să achite o taxă de livrare sau de expediere ori să suporte cheltuielile necesare pentru ca produsul pe care îl achiziționează să intre în posesia sa.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști cu privire la modul în care tu vei ajunge în posesia conținutului digital sau a cursului digital pe care noi îl publicăm pe platforma noastră se referă la faptul că acesta va fi disponibil automat în contul tău de utilizator din momentul în care tu achiți valoarea respectivului conținut digital. Vei intra în posesia conținutul digital în mod automat și instant după ce achiți valoarea cursului digital sau a conținutului digital respectiv.
Știi care e partea faină atunci când achiziționezi un conținut digital? El intră automat în posesia ta în momentul în care efectuezi plata. Din momentul în care plata a fost confirmată și tu ai achitat valoarea conținutului digital pe care noi îl publicăm pe platforma noastră, tu vei putea să accesezi cursul respectiv.
Și… un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști este că nu ne asumăm responsabilitatea pentru situațiile neprevăzute în care nu vom putea să îți permitem să achiziționezi un curs digital sau conținut digital la nivelul platformei noastre ori să utilizezi conținutul digital care se află în posesia ta. Compania noastră își limitează răspunderea și nu este responsabilă pentru situațiile în care serviciul nostru nu poate să funcționeze din cauza unei mentenanțe care este efectuată la nivelul furnizorului de servicii de hosting ori are loc un incident de natură tehnică care afectează interfața platformei noastre. Totodată, compania noastră își limitează răspunderea față de situațiile în care serviciul furnizorului de servicii de procesare a plăților online nu funcționează. Însă, de îndată ce funcționalitatea platformei noastre a fost restabilită ori serviciul de procesare a plăților online este restabilit, noi îți vom permite din nou să vizualizezi conținutul digital pe care tu l-ai achiziționat ori să cumperi un nou conținut digital sau curs digital la nivelul platformei Edu-Net Academy.
În situațiile prevăzute mai sus, compania noastră va depune toate eforturile împreună cu partenerii săi pentru a limita consecințele negative ale unor asemenea evenimente pentru utilizatorii site-ului nostru web. Totodată, singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că firma noastră va depune toate eforturile pentru a asigura funcționarea optimă a platformei și pentru a se asigura de faptul că utilizatorii site-ului nostru web se pot bucura de toate caracteristicile și funcțiile platformei Edu-Net Academy.
Bine te-am regăsit, prețios utilizator al platformei Edu-Net Academy! Uite un mod simplu de a înțelege cum compania noastră se angajează să asigure confidențialitatea asupra datelor tale cu caracter personal. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că platforma Edu-Net Academy și-a asumat responsabilitatea generală de a păstra confidențialitatea asupra datelor cu caracter personal pe care le colectează de la utilizatorii platformei sale. Totodată, platforma noastră are obligația de a comunica onest și transparent cu toți utilizatorii săi cu privire la modul în care va aduna sau colecta datele cu caracter personal referitoare la aceștia, cum vor fi prelucrate datele cu caracter personal referitoare la aceștia și de ce sunt colectate datele cu caracter personal referitoare la utilizatorii platformei. Acest lucru înseamnă faptul că firma noastră, în calitate de operator de date cu caracter personal, are obligația de a comunica tuturor utilizatorilor platformei într-un mod cât mai transparent cu putință care este modul în care vor fi colectate, utilizate și diseminate datele acestora cu caracter personal și faptul că avem o obligație generală de a păstra confidențialitatea asupra datelor cu caracter personal pe care noi le colectăm de la utilizatorii platformei noastre.
Compania noastră a implementat proceduri, reguli interne și politici interne care îi permit companiei să asigure confidențialitatea asupra datelor cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate. Totodată, un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că firma noastră deține calitatea de operator de date cu caracter personal. Acest lucru îsneamnă faptul că firma noastră are autonomie deplină și control deplin în a decide cum îți vor fi folosite datele cu caracter personal. Un operator de date cu caracter personal poate să stabilească, spre exemplu, scopurile prelucrării, perioada de păstrare a datelor cu caracter personal, către cine vor fi transferate datele cu caracter personal și pe ce active suport de date vor fi prelucrate datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că prin faptul că tu deții calitatea de client al platformei noastre, acest lucru înseamnă faptul că platforma noastră este operator de date cu caracter personal. Dacă o companie prelucrează datele cu caracter personal ale clienților săi, atunci aceasta deține calitatea de operator de date cu caracter personal, deoarece urmărește să obțină beneficii altele decât simpla plată a serviciilor prestate din relația cu clientul.
Compania noastră și-a luat un angajament ferm de a reduce la minimum datele tale personael (nu vom colecta mai multe date personale de la tine decât avem nevoie), de a prelucra datele personale doar în baza unor scopuri determinate, explicite și legitime. Scopurile în care intenționăm să prelucrăm datele cu caracter personal vor fi concise și precise, și nu vom prelucra datele cu caracter personal în baza unor scopuri generale, vom prelucra datele personale într-un mod echitabil, legal și transparent, vom limita perioada pentru care vom păstra datele personale și vom implementa măsuri de securitate pentru a proteja datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate într-un mod corespunzător.
Compania noastră va informa toți utilziatorii cărora le colectează datele cu caracter personal în mod electronic cu privire la modul în care le vor fi colectate, utilizate și diseminate datele cu caracter personal. Operatorul de date cu caracter personal a publicat pe site-ul său web o Politică privind confidențialtiatea. Avizul privind protecția datelor te ajută să înțelegi mai bine în calitate de utilizator care este modul în care îți vor fi folosite datele cu caracter personal și de ce îți cerem să ne comunici datele tale cu caracter personal. Un lucru important pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că înainte de a-ți crea un cont de utilizator, noi te vom inform,a cu privire la modul în care îți vor fi utilizate datele cu caracter personal. Astfel, te vom informa cu privire la modul în care îți vom folosi datele cu caracter personal încă de dinainte de a colecta datele tale cu caracter personal. Vom avea nevoie de un acord din partea ta cu privire la faptul că ești de acord ca datele tale cu caracter personal să fie prelucrate în scopul creării unui cont de utilizator la nivelul platformei Edu-Net Academy. Dacă tu nu îți dai acordul cu privire la crearea unui cont de utilizator la nivelul platformei noastre, atunci consecința negativă substanțială pe care o vei suferi se referă la faptul că nu vei putea să îți creezi un cont de utilizator la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Atunci când datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate sunt colectate în formă electronică, compania noastră va furniza informațiile utilizatorilor săi tot în formă electronică. În general, ca model de bune practici, se recomandă ca informațiile privind confidențialitatea să fie furnizate persoanelor fizice vizate în același format în care au fost adunate și datele cu caracter personal de la persoanele fizice vizate.
Operatorul de date cu caracter personal Edu-Net Academy și-a luat un angajament ferm de a avea întotdeauna o bază legală de care se va folosi pentru a prelucra datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate. Operatorul de date cu caracter personal va documenta toate motivațiile legale de care se va folosi pentru a prelucra datele cu caracter personal și va alege un temei juridic adecvat în funcție de circumstanțele și natura activității de prelucrare pe care o efectuează, dar și în funcție de natura relației pe care o construiește cu persoana fizică vizată.
Operatorul de date cu caracter personal Edu-Net Academy va facilita exercitarea efectivă a drepturilor ce le revin persoanelor fizice vizate. Operatorul de date cu caracter personal a stabilit un canal de comunicare principal prietenos și adecvat pe care persoanele fizice vizate îl pot folosi pentru a introduce solicitări sau cereri cu privire la aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal. Operatorul de date cu caracter personal și-a luat toate măsurile pentru a se asigura de faptul că respectivul canal de comunicare principal prietenos și adecvat nu depășește așteptările rezonabile ale persoanelor fizice vizate și este utilizat în mod curent. Totodată, operatorul de date cu caracter personal permite persoanelor fizice vizate să își exercite drepturile privind protecția datelor cu caracter personal direct din cadrul funcțiilor platformei sale. Spre exemplu, poți să îți exerciți dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal ori dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal direct din cadrul funcțiilor platformei. Operatorul de date cu caracter personal a elaborat formulare electronice care conțin modele preconcepute de cereri prin care îți poți exercita drepturile privind protecția datelor cu caracter personal. Formularele electronice sunt disponibile pe website-ul operatorului de date cu caracter personal în secțiunea ,,Centrul de bord privind confidențialitatea” care trebuie să fie prezent în Politica de Confidențialtiate a operatorului de date cu caracter personal.
Operatorul de date cu caracter personal și-a luat toate măsurile necesare pentru a se asigura de faptul că asigură protecția datelor cu caracter personal și că incorporează principiile legate de protecția datelor cu caracter personal și le respectă la nivelul platformei sale încă din momentul în care aceasta se afla în faza sa conceptuală. Astfel, operatorul de date cu caracter personal va asigura protecția datelor cu caracter personal de la momentul conceperii unei activități de prelucrare și în mod implicit. Asigurarea protecției datelor cu caracter personal de la momentul conceperii unei activități de prelucrare și în mod implicit reprezintă un element-cheie care facilitează respectarea GDPR-ului de către operatorii de date cu caracter personal.
Totodată, operatorul de date cu caracter personal efectuează la intervale regulate și în mod obișnuit Evaluări ale Impactului asupra protecției Datelor și Evaluări ale Impactului asupra Confidențialității Datelor, pentru a verifica riscurile pentru drepturile și libertățile fundamentale ale indivizilor și pentru a evalua riscurile prezentate de operațiunile de prelucrare pe care le efectuează sau prezentate de către procesele de business în care se prelucrează date cu caracter personal la nivelul platformei.
Operatorul de date cu caracter personal a implementat împreună cu furnizorul de servicii de hosting (de găzduire) măsuri tehnologice și organizaționale adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător a datelor cu caracter personal. Iată câteva dintre măsurile tehnologice și organizaționale adecvate pe care furnizorul de servicii de hosting (de găzduire) le-a implementat pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate:
– Criptarea datelor cu caracter personal, păstrarea unui back-up adecvat a datelor cu caracter personal, instruirea personalului cu privire la cerințele GDPR, criptarea puternică și utilizând tehnologie de ultimă generație a datelor cu caracter personal, utilizarea unui paravan de protecție, gestionarea corectă a patch-urilor (menținerea actualizată la zi a tuturor software-urilor, aplicațiilor informatice și sistemelor de operare care sunt folosite în centrul de date al furnizorului de servicii de hosting) și oferirea de nivele de acces în rândul angajaților persoanei împuternicite de către operator cu privire la datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate.
Operatorul de date cu caracter personal a implementat la rândul său măsuri tehnologice de protecție și organizaționale adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător a datelor cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate pe care le prelucrează în format fizic, pe suporturi de hârtie. Operatorul de date cu caracter personal păstrează datele cu caracter personal pe care le stochează în format fizic, pe suporturi de hârtie la sediul său principal.
Uite un mod simplu de a înțelege ce vom face noi atunci când îți colectăm datele cu caracter personal:
avom asigura confidențialitatea asupra tuturor datelor tale cu caracter personal;
a ne vom asuma obligația generală și responsabilitatea generală de a păstra confidențialtiatea asupra datelor tale cu caracter personal;
a implementăm măsuri de securitate și măsuri organizaționale pentru a ne asigura de faptul că riscurile pentru drepturile tale fundamentale la protecția datelor cu caracter personal și la respectarea vieții private și de familie sunt reduse la minimum;
a implementăm politici, proceduri, reguli interne, informări privind confidențialitatea și măsuri de securitate pentru a proteja datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate într-un mod corespunzător;
a îți prelucrăm datele în mod legal și ne asigurăm că ai posibilitatea de a decide dacă îți dorești să îți fie prelucrate datele cu caracter personal de către noi sau nu;
a te informăm într-un mod onest și transparent cu privire la folosirea datelor tale cu caracter personal și îți oferim control asupra datelor tale cu caracter personal;
a implementăm măsuri care să te ajute să ai mai mult control asupra datelor cu caracter personal și care să stea în slujba ta pentur ca tu să îți exerciți mai ușor drepturile cu privire la datele cu caracter personal care te privesc.
Vreau să aflu mai multe informații cu privire la modul în care îmi veți prelucra datele cu caracter personal!
Ne bucurăm să auzim asta! Citește CHIAR ACUM Politica noastră de confidențialitate pentru a înțelege mai bine care este modul în care noi îți folosim datele cu caracter personal: https://edu-net.academy/politica-de-confidentialitate/
Politica de confidențialitate a fost întocmită în conformitate cu articolul 13 din GDPR. Nu știi ce înseamnă acest lucru? Acest lucru înseamnă faptul că politica de confidențialitate pe care noi am publicat-o pe site-ul nostru conține toate informațiile care sunt obligatorii în temeiul legii și că ești informat în mod corespunzător cu privire la modul în care îți vor fi colectate, utilizate și diseminate datele cu caracter personal. Vei obține detalii complete cu privire la modul în care compania noastră îți colectează datele cu caracter personal ori îți folosește datele cu caracter personal care te privesc.
Ai întrebări, curiozități sau nelămuriri cu privire la orice aspect legat de protecția datelor cu caracter personal? UITE CUM poți să contactezi Responsabilul cu Protecția Datelor!
Îți reamintim faptul că am stabilit un canal de comunicare principal prietenos și adecvat la care poți să ne contactezi cu privire la aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal. Dacă vrei să afli mai multe informații cu privire la modul în care îți vom prelucra datele cu caracter personal, atunci scrie-ne rapid la adresa de e-mail: confidentialitate@edu-net.academy.
Responsabilul cu Protecția Datelor reprezintă persoana pe care o poți contacta cu privire la toate aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal. Responsabilul cu Protecția Datelor răspunde la toate cererile cu privire la aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal sau la toate chestiunile cu privire la protecția datelor cu caracter personal în termen de cel mult 30 de zile de la data înaintării unei solicitări de către persoana fizică vizată. Acest termen de răspuns sau cadru de timp de răspuns poate fi prelungit cu maximum două luni, având în vedere complexitatea și numărul cererilor pe care le are de soluționat Responsabilul cu Protecția Datelor.
P.S.: Responsabilul cu Protecția Datelor reprezintă persoana care monitorizează ca firma noastră să respecte prevederile GDPR-ului și care oferă asistență și consultanță companiei noastre cu privire la respectarea noilor cerințe europene în materie de protecție a datelor cu caracter personal. Singurul și cel mai important lucru lucru pe care trebuie să îl cunoști este că Responsabilul cu Protecția Datelor a fost numit în baza cunoștințelor sale de specialitate cu privire la dreptul european în materie de protecție a datelor cu caracter personal și în baza cunoștințelor sale legate de bunele practici din domeniul protecției datelor cu caracter personal.
Un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că platforma noastră își rezervă un drept absolut de a îți suspenda contul de utilizator ori de a îți bloca contul de utilizator, în cazul în care decizi să întreprinzi acțiuni care încalcă contractul de față. Sunt anumite acțiuni pe care dacă tu alegi să le faci, noi putem decide să îți suspendăm contul de utilizator.
Uite un mod simplu de a înțelege care sunt acțiunile care pot duce la suspendarea contului tău de utilizator:
r Folosirea de roboți sau de tehnologie bazată pe inteligență artificală pentru a transmite comentarii spam sau recenzii spam pe site-ul nostru web;
r Utilizarea frauduloasă a site-ului nostru web;
r Promovarea unui conținut violenta sau a violenței în sine cu ajutorul comentariilor sau a recenzilor pe care le poți lăsa pe site-ul nostru web;
r Dacă tu inițiezi atacuri cibernetice sau infracțiuni cibernetice prin intermediul site-ului nostru web, atunci acest lucru va duce cu sigurață la suspendarea contului tău de utilizator și la încetarea acestui contract;
r Dacă inițiezi atacuri cibernetice sau acțiuni care au menirea de a întrerupe sau perturba funcționarea normală a site-ului nostru web sau a server-ului care găzduiește site-ul nostru web prin atacuri de tip DDOS, DOS, malware, inițierea unui atac de tipr ansomware, instalarea de viruși sau trojeni;
r Orice fel de încercare de a întrerupe sau perturba funcționarea normală a site-ului nostru web sau a server-ului care găzduieșt site-ul nostru web. Orice fel de atac cibernetic sau de acțiune rău intenționată efectuată pe internet se pedepsește conform legislației naționale aplicabile la nivelul statului român în materie de infracțiuni cibernetice;
r Efectuarea de acțiuni sau plăți ilegale pe site-ul nostru web (spre exemplu, cu ajutorul unui card fals)
r Postarea de conținut sau de comentarii ori recenzii folosind un limbaj neadecvat sau nepotrivit;
r Hărțuirea altor utilizatori ai site-ului nostru web prin transmiterea de mesaje private sau prin contactarea telefonică a acestora (dacă și-au făcut publice numerele de telefon prin intermediul platformei noastre)
r Dacă faci publice credențialele sau informațiile personale ale altui utilizator, atunci putem înceta acest contract fără întârzieri nejustificate;
r Încercarea de a îndepărta sau de a modifica orice notificări legate de drepturi de autor, mărci comerciale ori drepturi de proprietate intelectuală;
r Folosirea platformei Edu-Net Academy pentru a face spam ori pentru a transmite conținut spam la nivelul platformei noastre;
r Transmiterea de solicitări abuzive sau multiple către webserver-ul nostru prin intermediul unui instrument de tip spam (completarea, spre exemplu, a formularului de contact cu un volum extrem de mare de cereri);
r În cazul în care încalci oricare dintre regulile sau condițiile stabilite prin intermediul prezentului document, administratorul sau proprietarul acestui site web îți poate șterge contul de utilizator. Încălcarea termenilor și condițiilor de utilizare ale site-ului nostru web pot duce la ștergerea sau suspendarea contului tău de utilizator. Acesta reprezintă singurul și cel mai important lucru care ar trebui să știi că va conduce la ștergerea contului tău de utilizator sau la suspendarea contului tău de utilizator.
ATENȚIE! Haide să te informăm cum îți poți șterge contul de utilizator și care e procesul prin intermediul căruia îți poți șterge contul de utilizator.
Adevărul e că poți în orice moment să îți ștergi contul de utilizator pe care tu l-ai creat. Poți să îți ștergi contul de utilizator pe care l-ai creat la nivelul platformei noastre prin intermediul setărilor contului tău de utilizator. În setările contului tău de utilizator, vei regăsi un buton cu privire la ștergerea contului tău de utilizator, iar dacă apeși acel buton și confirmi faptul că îți dorești să îți ștergi contul de utilizator, atunci noi vom procesa cererea ta în consecință și îți vom șterge contul de utilizator. Ștergerea contului de utilizator se va realiza prin operațiunea reprezentată de ștergerea permanentă. Acest lucru înseamnă faptul că toate datele cu caracter personal asociate cu contul tău de utilizator vor fi șterse și că ștergerea este ireversibilă. Practic, contul tău de utilizator nu va mai putea fi recuperat niciodată.
Totodată, poți să contactezi Responsabilul cu Protecția Datelor și să introduci către acesta o cerere cu privire la faptul că îți dorești să îți ștergi contul de utilizator sau datele tale cu caracter personal, iar acesta va procesa cererea în termen de cel mult 30 de zile de la înaintarea solicitării. Cererea ta va fi soluționată ori îndeplinită de către Responsabilul cu Protecția Datelor în termen de cel mult 30 de zile de la data înaintării unei solicitări sau unei cereri.
Un lucru elementar pe care trebuie să îl cunoști este că un cont de utilizator se șterge automat și în momentul în care expiră perioada de păstrare sau de stocare a acestuia. Dacă contul tău de utilizator este inactiv pentru o perioadă mai mare de 5 ani, atunci contul tău de utlizator va fi șters în mod automat de către platforma noastră. Toate informațiile din contul tău de utilizator și datele cu caracter personal vor fi șterse în mod permanent. Acest lucru înseamnă faptul că nu va mai fi posibilă recuperarea acestora și faptul că datele cu caracter personal sunt șterse ireversibil.
Vrei să știi care e clauza de înregistrare a unui utilizator la nivelul platformei noastre? ÎNCEPÂND DE AZI tu știi faptul că ți se permite la nivelul platformei Edu-Net Academy să îți creezi un cont de utilizator, ceea ce înseamnă că avem obligația de a-ți da informații cu privire la clauze de înregistrare ca utilizator. Site-ul nostru îți permite să te înregistrezi pe platforma noastră și să îți creezi un profil unic sau un profil individual.
Un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că site-ul nostru îți permite să îți creezi un cont de utilizator la nivelul acestuia. Acest lucru înseamnă faptul că poți crea un cont de utilizator pentru a te bucura de toate funcțiile și caracteristicile platformei noastre, de care nu te poți bucura în calitate de vizitator. Site-ul nostru web îți permite să îți creezi un cont de utilizator pentru ca tu să poți achiziționa un curs digital sau un conținut digital care este creat de către profesorii care activează la nivelul platformei noastre sau experții care sunt specializați într-o anumită nișă sau într-un anumit domeniu și care au un cont de utilizator activ la nivelul platformei noastre.
Știi care e partea faină legată de contul tău de utilizator? Toate informațiile asociate contului tău de utilizator și credențialele tale vor fi păstrate strict confidențiale. Compania noastră nu are acces la credențialel tale. Compania noastră nu poate să aibă acces la username-ul tău sau numele contului tău de utilizator și parola tale. Compania noastră poate cel mult să îți reseteze parola sau să schimbe parola contului tău de utilizator, dacă tu soliciți acest lucru în mod expres. Compania noastră nu își asumă responsabilitatea pentru modul în care tu alegi să asiguri confidnețialitatea asupra datelor tale cu caracter personal sau asupra credențialelor contului tău de utilizator.
În calitate de utilizator al platformei Edu-Net Academy ai obligația de a te asigura de faptul că nu vei face publice și nu vei disemina unui număr nedeterminat de persoane numele tău de utilizator și parola sau credențialelele pe care tu le folosești pentru a te loga în contul tău de utilizator la nivelul platformei noastre. Niciuna dintre acțiunile pe care tu le faci prin care vei încălca confidențialitatea asupra acestor date cu caracter personal nu reprezintă responsabilitatea operatorului de date cu caracter personal și nu avem obligația de a ne asuma răspunderea pentru acțiunile pe care tu le întreprinzi. Nu avem obligația de a ne asuma răspunderea pentru faptul că tu alegi să îți faci publice credențialele pe internet sau pentru faptul că alegi să diseminezi către un număr nedeterminat de persoane credențialele pe care tu le folosești pentru a accesa platforma Edu-Net Academy.
Compania noastră se angajează să implementeze în colaborare cu furnizorul de servicii de hosting (de găzduire) măsuri tehnologice de protecție și organizaționale adecvate pentru a-ți proteja datele cu caracter personal și pentru a-și proteja mai bine baza de date cu clienții. Cu toate acestea, obligația generală și responsabilitatea generală cu privire la asigurarea respectării confidențialității asupra credențialelor utilizatorilor, le revin și acestora. Singurul și cel mai important lucru pe care tu trebuie să îl cunoști este că dacă tu nu asiguri confidențialitatea credențialelor pe care tu le folosești pentru a accesa platforma edu-net.academy, atunci noi nu putem să facem nimic pentru a-ți proteja contul de utilizator și pentru a ne asigura de faptul că datele tale cu caracter personal și credențialele pe care tu le folosești pentru a te loga pe platforma noastră rămân confidențiale.
Un lucru esențial pe care tu trebuie să îl cunoști se referă la faptul că tu ești pe deplin răspunzător pentru numele de utilizator și parola pe care alegi să le folosești la momentul în care îți creezi un cont de utilizator la nivelul platformei noastre. Platforma Edu-Net Academy își informează toți utilizatorii cu privire la standardul de securitate sau complexitatea pe care parola ar trebui să o respecte pentru a fi considerată drept sigură și puternică. Îți vom da sfaturi și recomandări la momentul în care îți vei crea un cont de utilizator cu privire la parola pe care să o alegi pentru contul tău, astfel încât să știi faptul că parola pe care ai ales-o este una sigură și respectă standardele impuse în domeniul securității informațiilor și al securității cibernetice.
CEA MAI IMPORTANTĂ RECOMANDARE pe care noi ți-o oferim este să nu faci publice pe rețelele de socializare, pe canalele de comunicare electronice sau pe internet credențialele pe care tu le folosești pentru a te loga pe platforma Edu-Net Academy. Dacă realizezi o asemenea acțiune, îți vei asuma și vei fi pe deplin răspunzător și responsabil pentru consecințele negative, pagubele, prejudiciile sau daunele pe care le poți suferi din cauza acțiunilor tale. În acest sens, noi îți dăm sfatul de a păstra confidențialitatea asupra datelor tale cu caracter personal și asupra credențialelor pe care tu le folosești pentru a te loga la nivelul platformei Edu-Net Academy. Tu ești singurul responsabil de a păstra confidențialitatatea asupra credențialelor pe care le folosești la nivelul platformei noastre.
Uite un mod simplu de înțelege care sunt datele tale cu caracter personal care vor fi făcute publice la nivelul platformei noastre. Atunci când tu îți introduci informații la nivelul contului tău de utilizator pentru a-ți completa profilul ori pentru a-ți crea un profil de utilizator mai complex, anumite date cu caracter personal sau informații vor fi făcute publice la nivelul platformei noastre.
Există o anumită categorie de date cu caracter personal sau de informații care pot fi făcute publice la nivelul platformei noastre. Doar datele cu caracter personal dintr-un cont de auditor sau de profesor pot fi făcute publice la nivelul platformei noastre. Uite care sunt datele cu caracter personal sau informațiile din cadrul conturilor de auditor sau de profesor care pot fi făcute publice la nivelul platformei Edu-Net Academy: fotografia de profil, banner și orice fel de informații pe care persoana fizică vizată alege să le comunice prin intermediul câmpului intitulat ,,Descriere”. Poți alege să ne furnizezi orice fel de informații dorești prin intermediul câmpului intitulat ,,Descriere”.
Nu în utlimul rând, dacă publici o recenzie pentru unul dintre cursurile noastre, numele tău de utilizator va fi făcut public ori numele asociat contului tău de utilizator va fi făcut public la nivelul platformei noastre și orice persoană va putea să vadă faptul că ai lăsat o recenzie la unul dintre cursurile digitale care sunt publicate la nivelul platformei noastre.
Știi care e lucrul ideal pe care noi ni-l dorim de la tine, persoana care a creat un cont de utilizator la nivelul platformei Edu-Net Academy? Noi ne dorim să ne informezi în cazul în care constați că ai pierdut accesul la contul tău de utilizator ori în cazul în care îți dorești să îți resetezi parola contului tău și nu ai păstrat un sistem cu privire la gestionarea parolelor conturilor tale de utilizator. În cazul în care observi că au fost furate credențialele tale sau consideri că o persoană neautorizată sau un atacator cibernetic a obținut accesul la credențialele tal ori a avut loc un acces neautorizat sau ilegal la contul tău de utilizator, te rugăm să ne notifici. Ne poți notifica sau informa fără întârzieri nejustificate și aceasata este și recomandarea noastră, să ne informezi cât mai rapid cu putință dacă iei cunoștință de apariția unui astfel de eveniment. Dacă te regăsești într-una dintre situațiile de mai sus, ne poți contacta la adresa de e-mail: contact@edu-net.academy.
În cazul în care folosești un limbaj necorspunzător atunci când îți alegi numele de utilizator, atunci noi îți putem modifica și ne rezervăm acest drept absolut de a-ți modifica numele de utilizator ori îți putem solicita să îți schimbi ori să îți modifici numele de utilizator, fără întârzieri nejustificate.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști cu privire la compania noastră se referă la faptul că am implementat măsuri tehnologice de protecție și organizaționale adecvate care ne permit să asigurăm confidențialitatea asupra credențialelor tale. Acest lucru înseamnă faptul că putem să te asigurăm de faptul că datele tale cu caracter personal și credențialele pe care tu le folosești pentru a te loga pe site-ul nostru web sunt protejate corespunzător. Analizăm în mod constant împreună cu furnizorul de servicii de hosting să alegem soluțiile de securitate cele mai potrivite și de ultimă generație care ne permit să asigurăm securitatea corespunzătoare a datelor cu caracter personal care te privesc și a credențialelor tale.
P.S.: În momentul în care îți creezi un cont de utilizator la nivelul platformei noastre, noi te informăm cu privire la scopurile în care intenționăm să îți prelucrăm datele cu caracter personal și cu privire la regulile și condițiile care guvernează contractul pe care tu îl vei încheia la distanță cu platforma Edu-Net Academy. În acest sens, trebuie să știi faptul că vom publica pe website-ul nostru căsuțe care să nu fie în prealabil prebifate prin care să îți dai acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care te privesc pentru unul sau mai multe scopuri specifice și îți vom pune la dispoziție o căsuță care să nu fie în prealabil prebifată prin care te vom informa cu privire la faptul că avem nevoie ca tu să accepți termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Crearea unui cont de utilizator la nivelul site-ului nostru web este condiționată de acceptarea de către toți utilizatorii site-ului nostru web a termenilor și condițiilor de utilizare ale platformei noastre. Dacă nu ești de acord cu termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web, atunci singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că nu îți vom permite să îți creezi un cont de utilizator. Consecința negativă substanțială se referă la faptul că tu nu vei putea să îți creezi un cont de utilizator la nivelul platformei noastre dacă refuzi să îți dai acordul cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web.
Totodată, dacă refuzi să îți dai acordul cu privire la prelucrarea datelor tale cu caracter personal în scopuri legate de crearea unui cont de utilizator sau înregistrarea unui cont de utilizator, atunci acest lucru va avea ca o consecință negativă semnificativă faptul că nu vei putea să îți creezi un cont de utilizator la nivelul platformei noastre.
Știai că website-ul companiei noastre folosește servicii care sunt furnizate de către terți? ÎNCEPÂND DIN ACEST moment tu știi faptul că website-ul companiei noastre folosește servicii care sunt furnizate de către terți.
Prețios utilizator al site-ului nostru web, a sosit momentul să îți oferim o informație extrem de importantă. De ce ar trebui să cunoști informația pe care urmează să ți-o furnizăm? Deoarece este esențial pentru noi să fim onești și sincer cu privire la faptul că folosim serviciile unor părți terțe la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Un lucru esențial pe care noi trebuie să ți-l spunem este că nu ne asumăm responsabiliteatea pentru informațiile care apar pe site-urile terților care ne oferă nouă un anumit serviciu. Compania noastră nu poate să controleze informațiile care apar pe site-urile unor părți terțe. Nu suntem responsabili de informațiile sau comunicările pe care părțile terțe decid să le prezinte pe site-ul lor web sau decid să le facă publice pe site-ul lor web.
Singurul și cel mai important lucru pe care treubie să îl cunoști se referă la faptul că în acest capitol, noi îți vom da link-urile către politicile terților ale căror servicii noi le folosim la nivelul site-ului nostru web. Astfel, vei avea posibilitatea de a citi și de a te informa cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale serviciilor lor și politicile lor privind confidențiale. Tu vei putea să observi cu ușurință care sunt condițiile în care tu vei intra într-un contract cu respectivii furnizori de servicii și care sunt condițiile și regulile care guvernrează actul obligatoriu și executoriu din punct de vedere juridic care reglementează raporturile dintre tine și funrizorul de servicii terț. Totodată, vei putea să înțelegi cu ușurință care este modul în care îți vor fi utilizate și prelucrate datele cu caracter personal de către terții care oferă servicii prin intermediul site-ului nostru web. Vei putea să afli cu ușurință care este angajamentul și responsabilitatea pe care furnizorii de servicii terți și le iau pentru a asigura confidențialitatea asupra datelor tale cu caracter peronal și pentru a-ți respecta drepturile și garanțiile cu privire la protecția datelor cu caracter personal.
Tu vei putea să înțelegi și cum îți vor stoca informații în echipamentul tău terimanl sau cum acestea accesează informații care sunt deja stocate în echipamentul tău terminal cu ajutorul fișierelor de tip cookie (acolo unde acest lucru este necesar).
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști cu privire la terții cu care noi colaborăm se referă la faptul că aceștia oferă servicii de procesare a plăților online la nivelul platformei Edu-Net Academy.
Website-ul edu-net.academy folosște furnizori de servicii de procesare a plăților online pe website-ul său. Astfel, atunci când tu dorești să faci o plată prin intermediul platformei noastre, tu vei avea posibilitatea de a alege dintre doi furnizori pentru a achita valoarea unui conținut digital sau a unui curs digital pe care noi îl comercializăm prin intermediul platformei noastre, și anume: – Netopia Payments și Paypal.
Indiferent de furnizorul de servicii de plăți online pe care intenționezi să îl folosești atunci când achiziționezi un anumit curs digital sau conținut digital de la nivelul platformei edu-net.academy, vei fi redirecționat către un link de plată securizat. Acesta este și motivul pentru care compania noastră a decis să delege aspectele legate de procesarea plăților online către furnizori de servicii de procesare a plăților online. Furnizorii de servicii de procesare a plăților online respectă standarde stricte legate de procesarea în siguranță a plăților online și implementează msăuri de securitate de ultimă generație pentru a asigura securitate plăților care se efectuează pe internet. Tocmai datorită acestui motiv, noi îți spunem că te poți simți în siguranță atunci când efecutezi o plată cu ajutorul furnizorilor de servicii de procesare a plăților online pe care noi îi folosim, deoarece aceștia au implementat măsuri tehnologice de protecție și organizaționale adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător a datelor financiare pe care tu le introduci la nivelul acestora. În cazul în care folosești Paypal pentru a efectua o tranzacție singurul lucru care îți va fi solicitat este să te loghezi în contul tău de utilizator, iar Paypal nu va fi nevoit să proceseze detaliile contului tău bancar pentru a procesa respectiva tranzacție.
În cazul în care folosești Netopia Payments pentru a efectua o plată la nivelul site-ului nostru web, acest furnizor de servicii de procesare a plăților online va procesa și, implicit, va prelucra datele tale cu caracter personal și datele bancare asociate contului tău bancar. Furnizorul de servicii de procesare a plăților online va procesa datele cu caracter personal referitoare la persoanele care aleg să facă o plată prin intermediul acestuia. Furnziorul de servicii de procesare a plăților online Netopia Payments se va asigura de faptul că toate datele cu caracter personal și datele financiare ale utilizatorilor serviciilor sale de procesare a plăților online sunt păstrate în siguranță și că este asigurată confidențialitatea asupra acestora.
Furnizorii de servicii de procesare a plăților online vor deține calitatea de operatori de date cu caracter personal prin raportare la datele cu caracter personal pe care tu alegi să le comunici către aceștia. În acest sens, funrizorii de servicii de procesare a plăților online vor avea autonomie deplină în a decide cum îți vor fi colectate, utilizate și diseminate datele cu caracter personal și cu privire la modul în care îți vor fi folosite datele cu caracter personal. Furnizorii de servicii de procesare a plăților online vor decide care sunt scopurile în care intenționează să îți prelucreze datele cu caracter personal, care este temiul juridic al prelucrării și care este perioada pentru care intenționează să îți păstreze datele cu caracter personal care te privesc.
Dacă îți dorești să afli mai multe informații cu privire la modul în care furnizorii de servicii de procesare a plăților online îți vor prelucra datele cu caracter personal atunci când tu achiți valoarea unui produs digital sau a unui conținut digital ori a unui curs digital, atunci te invităm să accesezi informațiile de mai jos:
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A NETOPIA PAYMENTS: https://netopia-payments.com/politica-de-confidentialitate/
TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE ALE SERVICIILOR DE PROCESARE ALE PLĂȚILOR ONLINE ASOCIATE NETOPIA PAYMENTS: https://netopia-payments.com/termeni-si-conditii-generale/
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A PAYPAL: https://www.paypalobjects.com/marketing/ua/pdf/RO/ro/privacy-full.pdf
TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE ALE SERVICIILOR DE PROCESARE A PLĂȚILOR ONLINE ASOCIATE PAYPAL: https://www.paypal.com/paypalme/pages/terms?locale.x=ro_RO&country.x=RO
Un lucru esențial pe care trebuie să îl cunoști se referă la faptul că noi nu ne asumăm responsabilitatea pentru informațiile care apar la nivelul site-urilor furnizorilor de servicii terți, deoarece noi nu avem autonomie sau control asupra informațiilor care sunt publicate sau distribuite cu ajutorul site-urilor lor web. Netopia Payments și Paypal au autonomie și control deplin în a decide care sunt informațiile pe care le vor partaja sau face publice la nivelul site-urilor lor web. Astfel, furnizorii de servicii de procesare a plăților online vor decide ce fel de informații vor publica la nivelul site-urilor lor web și au autonomie deplină în a decide care sunt informațiile pe care aleg să le publice la nivelul site-ului lor web. Compania noastră nu își asumă responsabilitatea și răspunderea pentru informațiile care pot să apară pe site-urile furnizorilor de servicii de procesare a plăților online. Furnizorii de servicii de procesare a plăților online reprezintă companii distincte și independente față de compania noastră, iar site-urile acestor companii reprezintă activele lor, nu activele companiei noastre.
COOKIE-URI CARE SUNT FURNIZATE DE CĂTRE TERȚE PĂRȚI
Salutare, salutare! Adevărul e că site-ul companiei noastre folosește și fișiere de tip cookie, altele decât cele strict necesare, iar unele dintre acestea sunt plasate de către părți terțe. Pentru a-ți reaminit ce este un fișier de tip cookie vom face o analogie simplă. Imaginează-ți că fișierele de tip cookie sunt precum un prieten care reține acțiunile pe care tu le faci pe internet, cum ar fi perioada pentru care tu stai pe o pagină web, durata de utilizare a site-ului nostru web, cursurile sau conținutul digital pe care îl introduci în coșul tău de cumpărături, paginile web accesate și dispozitivul pe care tu îl folosești pentru a naviga pe internet.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că site-ul nostru folosește cookie-uri strict necesare care au mai degrabă un rol de securitate care sunt furnizate de către terți. Adevărul e că pentru cookie-urile strict necesare nu este necesar să obținem un consimțământ din partea ta valabil în temeiul GDPR-ului. Directiva privind viața privată și comunicațiile electronice permite site-urilor web să plaseze fișiere de tip cookie în echipamentele terminale folosite de către utilizatori pentru a naviga pe internet, fără a obține un consimțământ valabil în temeiul GDPR-ului în prealabil din partea acestora. Acest lucru înseamnă faptul că vom putea să stocăm informații în echipamentul tău terminal sau să accesăm informațiile care sunt deja păstrate în echipamentul tău terminal cu ajutorul fșierelor de tip cookie strict necesare, fără a obține un consimțământ din partea ta. Aceste cookie-uri strict necesare sunt cookie-uri care îți permit să te bucuri de o experiență plăcută de navigare, să accesezi zonele securizate ale unui site web și să te bucuri de funcțiile de bază ale unui site web sau ale platformei noastre, spre exemplu.
Pe de altă parte, pentru a plasa cookie-uri care nu sunt strict necesare în echipamentele terminale pe care tu le folosești pentru a naviga pe internet, noi avem obligația de a obține din partea ta un consimțământ valabil în temeiul GDPR-ului. Website-ul nostru a fost configurat astfel încât web server-ul nostru să nu plaseze alte fișiere de tip cookie decât cele strict necesare, fără a avea un consimțământ valabil exprimat de către tine cu privire la utilizarea de alte cookie-uri decât cele strict necesare. Doar în cazul în care îți dai acordul cu privire la folosirea de alte categorii de cookie-uri decât cele strict necesare, site-ul nostru va plasa alte fișiere de tip cookie decât cele strict necesare în echipamentele terminale pe care tu le folosești pentru a naviga pe internet.
Iată care sunt părțile terțe care ne furnizează fișiere de tip cookie la nivelul site-ului nostru web: Google Ireland Limited, Sourcebusters JS și Stripe. Chiar dacă aceste cookie-uri sunt furnizate de către părți terțe, noi le-am configurat pe unele dintre acestea astfel încât să fie plasate de către site-ul nostru web. Astfel, chiar dacă anumite cookie-uri sunt furnizate de către părți terțe, ele sunt plasate cu ajutorul domeniului edu-net.academy. Informațiile care sunt colectate cu ajutorul fișierelor de tip cookie vor fi transferate către aceste părți terțe. Niciunul dintre cookie-urile pe care le folosim în prezent la nivelul site-ului nostru web nu presupun colectarea de date cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate sau de informații care să permită identificarea unei persoane fizice identificate sau identificabile. GDPR-ul nu se va aplica absolut deloc pentru utilizarea de fișiere de tip cookie la nivelul website-ului nostru, deoarece cu ajutorul acestora nu se colectează date cu caracter personal referitoare la persoanele fizice vizate.
Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să ți-l spunem este că la nivelul site-ului nostru web sunt folosite toate categoriile de cookie-uri.
Cookie-urile care ne sunt furnizate de către terțe părți și care intră într-o altă categorie decât categoria cookie-urilor strict necesare nu vor fi plasate în echipamentele terminale ale utilizatorilor, fără a avea un consimțământ valabil în temeiul GDPR-ului exprimat de către aceștia. Doar dacă utilizatorul își dă consimțământul cu privire la folosirea de alte categorii de cookie-uri decât cele strict necesare, web server-ul nostru va plasa în echipamentul său terminal alte cookie-uri decât cele strict necesare sau cookie-uri care să fie furnizate de către părți terțe.
Directiva privind viața privată și comunicațiile electronice are rolul de a crește transparența pe internet. Noi vrem să comunicăm cât mai transparent și cât mai onest cu tine cu privire la cookie-urile care sunt furnizate de către părți terțe. Vrem ca tu să fii conștient cu privire la faptul că site-ul nostru folosește cookie-uri care sunt furnizate de către părți terțe.
Un lucru important pe care trebuie să îl cunoști este că acele cookie-uri care sunt furnizate de către Google vor fi plasate cu ajutorul domeniului www.google.com. În schimb, noi am configurat cookie-urile care sunt furnizate de către Stripe și Sourcebusters JS astfel încât să fie plasate cu ajutorul domeniului care găzduiește website-ul nostru – www.edu-net.academy.
Vrei să afli mai multe cu privire la modul în care firma noastră folosește fișiere de tip cookies? NU MAI STA PE GÂNDURI! Apasă click pe link-ul următor pentru a accesa Politica de uitlizare a cookie-urilor: https://edu-net.academy/politica-cookie/
P.S.: În politica noastră de utilizare a cookie-urilor vei regăsi mai multe informații cu privire la modul în care web server-ul nostru stochează informații cu ajutorul cookie-urilor în echipamentele terminale pe care tu le folosești pentru a naviga pe internet și cu privire la accesarea de informații care sunt deja stocate în echipamentul terminal pe care tu îl folosești pentru a naviga pe internet.
Simți că ai nevoie să consulți politicile de confidențialitate ale părților terțe care ne furnizează fișiere de tip cookie? Noi ne-am gândit deja cum să îți acoperim cel mai bine această nevoie! Ți-am pus la dispoziție o listă care conține toate politicile pe care furnizorii terți de cookie-uri le-au elaborat în materie de confidențialitate. Dacă vrei să afli informații rapide cu privire la modul în care părțile terțe îți respectă viața privată și confidențialitatea pe internet, urmărește tabelul de mai jos:
Sourcebusters JS |
Politica de confidențialitate: Nu dețin o politică de confidențialitate, ei creând script-uri în Java. Termenii și condițiile de utilizare: Nu dețin o pagină cu termeni și condiții, ei creând script-uri în Java în general. Politica de utilizare a fișierelor de tip cookie: Nu dețin o politică de cookie-uri, ei creând script-uri în Java. |
|
Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US Politica de utilizare a cookie-urilor: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US Termenii și condițiile de utilizare ale serviciilor Google: https://policies.google.com/terms?hl=en-US |
Stripe |
Avizul privind protecția datelor: https://stripe.com/en-ro/privacy Politica de utilizare a fișierelor de tip cookie: https://stripe.com/en-ro/cookie-settings |
Platforma Edu-Net Academy introduce această clauză în prezentul contract pentru a-și limita răspunderea cu privire la oferirea de conținut digital sau de cursuri digitale față de utilizatorii săi. Platforma Edu-Net Academy limitează lucrurile pentru care este responsabil față de utilizatorii sau cumpărătorii săi prin intermediul secțiunii de mai jos. Uite un mod simplu de a înțelege declinarea răspunderii noastre sau situațiile ori lucrurile pentru care platforma noastră nu își asumă responsabilitatea:
a Apariția de erori și inexactități la nivelul site-ului nostru web;
a Dacă platforma noastră nu funcționează pentru o anumită perioadă de timp, atunci noi nu ne vom asuma responsabilitatea pentru faptul că site-ul nostru web sau platforma noastră nu va funcționa pentru o anumită perioadă bine determinată sau bine limitată de timp. Cu toate acestea, singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că în cazul în care platforma noastră nu va funcționa pentru o anumită perioadă bine delimitată sau determinată de timp, noi vom depune toate diligențele și toate eforturile pentru a restabili disponibilitatea conținutului digital pe care noi ți-l oferim și pentru a restabili funcționarea normală a site-ului nostru web. Compania noastră depune toate eforturile pentru a asigura disponibilitatea și rezistența continue ale site-ului nostru web, dar nu putem să prezicem cum va evolua acest serviciu în viitor și putem să fim onești și transparenți cu privire la faptul că nicio conexiune la internet nu este 100% sigură și fiabilă. În acest sens, există posibilitatea să existe întreruperi în ceea ce privește funcționarea site-ului nostru web;
aDacă ai achiziționat un conținut digital sau un curs digital de la nivelul platformei Edu-Net și rămâi fără un echipament terminal prin intermediul căruia să poți accesa platforma noastră, astfel încât să poți accesa conținutul digital sau produsul digital pe care l-ai achiziționat, compania noastră nu își asumă responsabilitatea pentru imposibilitatea ta de a putea accesa conținutul digital. Ai responsabilitatea în calitate de utilizator să deții în permanență conexiune la internet și un echipament terminal de pe care să poți accesa platforma noastră, astfel încât să te poți bucura de conținutul digital sau de cursul digital pe care l-ai achiziționat;
aPlatforma Edu-Net Academy nu își asumă responsabilitatea pentru funcționarea continuă a website-ului. Rezistența și disponibilitatea continue a site-ului nostru web nu pot fi asigurate pentru totdeauna, mai ales că poate exista situația oricând în care compania noastră să decidă încetarea furnizării acestui conținut digital sau să suspende ori să înceteze proiectul Edu-Net. Noi depunem toate eforturile pentru a proteja website-ul nostru și pentru a implementa măsuri de securitate de ultimă generație și de cele mai înalte standarde, dar suntem conștienți de faptul că nicio conexiune la internet nu este 100% sigură (vezi cazurile de la NASA în care vulnerabilitățile serverelor acestora au fost exploatate de către atacatori cibernetici);
a Conținutul digital sau cursurile digitale pe care compania noastră le furnizează clienților săi sau le pune la dispoziția clienților săi pot să fie folosite atât de către persoane fizice, cât și de către persoane juridice. Persoanele fizice și persoanele juridice pot să achiziționeze de la nivelul platformei Edu-Net Academy cursuri. Persoanele juridice și persoanele fizice pot să folosească cursurile digitale sau conținutul digital la care au acces la nivelul platformei noastre doar în scopuri pur personale sau domestice și nu le pot folosi pentru a le recomercializa ori pentru a revinde cursurile noastre sau conținutul nostru digital. Toate cursurile digitale și tot conținutul digital care este publicat pe site-ul companiei noastre reprezintă proprietatea intelectuală a profesorului care a creat cursul și profesorul deține drepturi de autor depline cu privire la cursul pe care l-a creat;
a Platforma Edu-Net Academy nu este răspunzătoare pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) care rezultă din folosirea sau incapacitatea de folosire a informației prezentate pe site și orice tip de erori sau omisiuni în conținut care pot conduce la orice fel de pierderi;
a Platforma Edu-Net Academy își limitează răspunderea în cazul în care un profesor introduce o valoare greșită pentru conținutul digital sau cursul digital pe care îl publică prin intermediul platformei noastre. Dacă a introdus valoarea greșit, iar studenții achiziționează cursul respectiv la valoarea eronată care a fost introdusă de către profesor, atunci platforma Edu-Net nu își asumă responsabilitatea pentru faptul că profesorul a introdus o valoare greșită și va permite accesul studenților care au achitat valoarea conținutului digital la respectivul conținut. Profesorul va putea oricând să modifice valoarea cursului digital, dar acest lucru va trebui să fie aprobat de către administratorul site-ului nostru web. Cursul digital va fi în continuare disponibil pe platforma noastră la valoarea anterioară până când se aprobă noile modificări de către administrator. Platforma Edu-Net Academy nu își asumă responsabilitatea față de erorile umane sau neglijențele care pot apărea atunci când un profesor introduce valoarea cursului său digital sau conținutului său digital.
a Informațiile care sunt puse la dispoziția utilizatorilor noștri pe platforma Edu-Net Academy – logo-ul, însemnele grafice, fotografiile, design-ul, conținutul pe care noi îl publicăm pe site și mărcile noastre comerciale reprezintă proprietatea intelectuală a companiei noastre și dețin m drepturi de autorn pentru respectivele informații. Informațiile care sunt puse la dispoziția utilizatorilor site-ului nostru pe website nu pot fi folosite în scopuri comerciale și pot fi reproduse pentru a fi folosite doar în scopuri pur personale sau domestice. Mai simplu spus, informațiile pot fi folosite doar pentru uz personal;
a Informațiile care sunt făcute publice pe site nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei personae sau incorporate în orice fel într-un alt document, material sau pe un alt site web, fără permisiunea prealabilă a autorilor respectivelor informații;
a Vânzătorul sau Comerciantul nu este răspunzător pentru orice fel de daune pe care Cumpărătorul sau orice parte terță o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Edu-Net Academy a oricăreia dintre obligațiile sale privind contractul de față și pentru modul în care utilizatorii platformei noastre aleg să utilizeze informațiile care sunt prezentate în cadrul conținutului digital sau în cadrul cursurilor digitale care sunt disponibile la nivelul platformei noastre. Vânzătorul sau Comerciantul nu își asumă niciun fel de răspundere sau responsabilitate pentru utilizarea eronată de către utilizatorii platformei noastre a cursurilor digitale sau a conținutului digital care este pus la dispoziția utilizatorilor platformei noastre prin intermediul site-ului nostru web;
a Dacă Vânzătorul sau Comerciantul și-a îndeplinit cu bună credință toate obligațiile care sunt prevăzute în cadrul prezentului document, atunci utilizatorii platformei noastre nu pot să solicite despăgubiri, prejudicii sau să deschidă un litigiu în acest sens, deoarece nu poate exista un diferend în cazul în care Vânzăturl sau Comerciantul își îndeplinește cu bună credință toate obligațiile față de Cumpărător.
Platforma Edu-Net Academy este gestionată și administrată de către o societate cu răspundere limitată care își are sediul principal în România. Locul administrației centrale ori locul în care se află consiliul de administrație al companiei noastre este reprezentat de teritoriul statului român. Singurul și cel mai important lucru pe care trebuie să îl cunoști este că orice fel de litigii, diferende sau dispute care pot apărea dintre cele două părți care sunt parte integrantă a prezentului contract vor fi soluționate de către organismele judiciare care acționează în exercițiul funcției lor jurisdicționale la nivelul statului român. Orice soluție judiciară pe care un utilizator o caută sau introducerea unei căi de atac judiciare eficiente împotriva companiei noastre de către un utilizator trebuie să se realizeze în fața unui organism judiciare care acționează în exercițiul funcției sale jurisdicționale la nivelul statului român. Având sediul principal pe teritoriul statului român, orice introducere a unei căi de atac judiciare împotriva firmei noastre trebuie să se realizeze pe teritoriul statului membru la nivelul căruia este stabilită firma noastră.
În cazuri de forță majoră și din motive care nu pot fi imputate Vânzătorului, acesta poate decide să suspende sau să înceteze furnizarea conținutului digital pe care îl oferă către utilizatorii platformei Edu-Net Academy. Dacă aceste evenimente de forță majoră sunt independente de www.edu-net.academy, Vânzătorul poate să decidă suspendarea sau încetarea oferirii conținutului digital pe care îl oferă. Nu știi în calitate de utilizator al site-ului nostru web ce înseamnă un eveniment de forță majoră? Un eveniment de forță majoră se referă la următoarele situații: incendii, explozii, inundații, condiții meteorologice extreme, epidemii, pandemii, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majroă conform uzanțelor legii aplicabile la nivelul statului român.
Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui evenimentul de forță majoră nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice cealaltă parte cu privire la încetarea pe deplin a Contractului, fără ca vreuna dintre părți să poată pretinde celeilalte părți daune-interese, despăgubiri sau să îi impute celeilalte faptul că i-a produs prejudicii sau că are de suferit consecințe negative semnificative substanțiale din cauza încetării contractului dintre cele două părți.
Bine te-am regăist! Ai întrebări sau nelămuriri cu privire la contractul de față sau cu privire la regulile care au fost prezentate în cadrul termenilor și condițiilor de utilizare ale site-lui nostru web? Noi suntem fericiți să îți răspundem la acestea în orice moment. Dacă ai întrebări, nelămuriri sau curiozități cu privire la contractul de față, noi am stabilit un canal de comunicare principal prietenos și adecvat la care ne poți contacta pentru a obține informații suplimentare cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web. Poți introduce cereri sau poți să ne spui care sunt curiozitățile tale cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web folosind detaliile de contact de mai jos. Vei putea să alegi un canal de comunicare principal prietenos și adecvat și cu care tu ești familiarizat și să comunici cu noi prin intermediul modalității de comunicare care ți se pare ție cea mai potrivită.
ATENȚIE! Dacă ai curiozități sau nelămuriri cu privire la contractul de față ori cu privire la termenii și condițiile de utilizare ale platformei Edu-Net Academy, ne poți contacta folosind una dintre modalitățile de comunicare prietenoase și adecvate care îți sunt prezentate mai jos:
w adresa de e-mail: contact@edu-net.academy
w numărul de telefon la care poți lua legătura rapid și ușor cu noi: +40744501422
P.S.: Ce ar trebui să îți dorești să știi în calitate de cumpărător al unui curs de pe platforma Edu-Net Academy? Dacă cumperi un conținut digital sau un curs diigtal de pe platforma Edu-Net Academy, atunci trebuie să știi un lucru esențial. Compania noastră va deține calitatea de Vânzător, iar tu, persoana care achiziționează un conținut digital de pe platforma noastră, vei deține calitatea de Cumpărător. Vânzătorul este un comerciant (o societate cu răspundere limitată care este înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului). Prin faptul că firma noastră deține calitatea de comerciant, ție îți revin anumite drepturi privind protecția consumatorului și nouă ne revin anumite obligații în calitate de Comercianți în temeiul legislației naționale aplicabile în materie de protecție a consumatorului. Recomandarea noastră sau sfatul nostru este să alegi întotdeauna să cumperi de pe internet produse sau servicii digitale care își sunt vândute de către persoane juridice sau comercianți. Dacă alegi să cumperi produse din piața online de la persoane fizice și vânzătorul este reprezentat de către o persoană fizică, atunci trebui să știi că îți asumi un risc când faci o asemenea achiziție, deoarece drepturile tale privind protecția consumatorului se aplică doar atunci când cumperi de la comercianți (societăți comerciale). O idee cu care ne dorim să rămâi este că pentru a avea siguranță atunci când faci o achiziție pe internet, ar trebui să cumperi produse sau servicii digitale doar de la comercianți la fel ca noi atunci când te afli în piața online, pentru ca tu să te poți bucura de drepturile tale privind protecția consumatorului. Drepturile și garanțiile tale privind protecția consumatorului se aplică doar dacă cumperi produse sau servicii din piața online de la persoane juridice, și nu de la persoane fizice.
Compania noastră va transfera remunerația care le revine profesorilor în contul lor bancar sau de Paypal la solicitarea acestora.
Auditorii vor fi recompensați de către profesori în baza activității pe care aceștia o efectuează și pentru a evalua conținutul cursului publicat de către profesori.
Pentru ca profesorii să se poată bucura de remunerația care le revine pentru vânzarea de cursuri online sau de conținut digital la nivelul platformei Edu-Net Academy, aceștia trebuie să facă o cerere prin care să solicite transferul banilor lor din conturile platformei către contul personal al acestuia.
Profesorul va primi un procent fix de 60% din valoarea totală a cursului sau a conținutului digital care este publicat pe platformă.
Serviciul auditorului va fi achiziționat de către Profesor în baza valorii care este publicată pe site-ul nostru web. Serviciul va fi achiziționat de pe un sobdomeniu care aparține tot platformei Edu-Net Academy.